項目管理過程是為實現某個特定目標而進行的一系列活動,其中做好項目范圍管理主要包含項目啟動、范圍計劃、范圍定義、范圍核實及范圍變更控制等過程。
范圍計劃
范圍計劃是指進一步形成各種文檔,為將來項目決策提供基礎,這些文檔中包括用以衡量一個項目或項目階段是否已經順利完成的標準等。作為范圍計劃過程的輸出,項目組要制定一個范圍說明書和范圍管理計劃。要做好一個項目首先強調的就是周密地做好范圍計劃編制。范圍計劃編制過程是將產生項目產品所需進行的項目工作(項目范圍)漸進明細和歸檔的過程。范圍說明是在項目參與人之間確認或建立了一個項目范圍的共識,作為未來項目決策的文檔基準。范圍管理計劃是描述項目范圍如何進行管理,項目范圍怎樣變化才能與項目要求相一致等問題。它包括對項目范圍預期的穩定而進行的評估。范圍管理計劃還包括對變化范圍怎樣確定,變化應歸為哪一類等問題的清楚描述。
范圍定義
范圍定義是指將項目主要的可交付成果細分成較小的、更易管理的單元。這個過程中,項目組要建立一個工作分解結構(WBS)。WBS的建立對項目來說意義非常重大,它使得原來看起來非常籠統、非常模糊的項目目標一下子清晰下來,使得項目管理有依據,項目團隊的工作目標清楚明了。如果沒有一個完善的WBS或者范圍定義不明確時,變更就將不可避免地出現。因此,必須很好的控制范圍的定義過程,應該強調,沒有在WBS中的工作是不應該做的。
范圍核實
范圍核實是指對項目范圍的正式認定,項目主要干系人,如項目客戶和項目發起人等要在這個過程中正式接受項目可交付成果的定義。這個過程是范圍確定之后,執行實施之前各方相關人員的承諾過程,它確保了項目范圍能得到很好的管理和控制。