項目經理的能力要求既包括“軟”的方面即個性因素，也包括“硬”的方面即管理技能和技術技能。

　　與態度相結合的是知識和技能。其中知識的獲得是比較容易的，一般可通過自學得到，互聯網的發展為學習知識也提供了方便。技能則是應用知識解決問題的能力。當然，有知識不等于有技能。

　　例如，你可以通讀所有的法律知識，卻不能保證你能上法庭幫助客戶打贏官司。再如，外國人可以從網上得到中國菜譜和詳細的烹飪說明，卻未必能做出地道的中國菜。

　　技能中含有很多體會和訣竅，需要實踐和師傅的指點，才能領會和掌握。項目管理的知識和技能也需要通過不同的方式學習獲得，如何獲得項目管理的技能是難點。

　　項目經理成長的關鍵是實戰技能的提高。項目經理在工作中不斷鍛煉成長，也就是說在成功能力模型中的技能的獲得來自于實踐。

　　比如在實際的項目工作中解決問題、承擔責任、學習項目管理知識，并在具體的項目工作中，應用項目管理知識，轉化成自己的技能。

　　技術技能

　　技術技能是指理解并能熟練從事某項具體活動，特別是包含了方法、過程、程序或技術的活動。優秀的項目經理應具有該項目所要求的相關技術經驗或知識。

　　技術技能包括在具體情況下，運用管理工具和技巧的專業知識和分析能力。具體包括：使用項目管理工具和技巧的特殊知識;項目知識;理解項目的方法、過程和程序;相關的專業技術;計算機應用能力。

　　管理技能

　　管理技能具體包括：計劃、組織、目標定位、對項目的整體意識、處理項目與外界之間關系的能力、以問題為導向的意識、授權能力即讓項目團隊成員共同參與決策。

　　管理技能首先要求項目經理把項目作為一個整體來看待，認識到項目各部分之間的相互聯系和制約，以及單個項目與母體組織之間的關系。只有對總體環境和整個項目有清楚的認識，項目經理才能制訂出明確的目標和合理的計劃。

　　個性因素

　　優秀的項目經理能夠有效理解項目中其他人的需求和動機，具有良好的溝通能力。項目經理個性方面的素質通常體現在他與組織中其他人的交往過程中所表現出來的理解力和行為方式。

　　具體內容包括：號召力——調動下屬工作積極性的能力;交流能力——有效傾聽、勸告和理解他人行為的能力;應變能力——靈活、耐心和耐力;對政策高度敏感;熱情。