我們知道,任何項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都不可能一開始就可以完美協(xié)作,都需要經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,甚至”沖突式“溝通才能漸漸進(jìn)入工作的成熟階段。那么究竟好用的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)是如何幫助團(tuán)隊(duì)熟悉起來的呢?
熟悉的過程
在這之前,人員一般由你來申請或者上級指派,那么你肯定已經(jīng)了解了他來自于哪個(gè)部門,第一次見面的時(shí)候,需要進(jìn)行熟悉,這個(gè)熟悉的過程是一個(gè)互相認(rèn)識的過程,你作為項(xiàng)目經(jīng)理要了解每個(gè)人的脾氣稟性、特長和工作方式,并且還要注意大家之間有無個(gè)性沖突的問題,防患于未然。
人員確定并且熟悉之后,作為項(xiàng)目經(jīng)理你要告訴各位從今以后都在這個(gè)項(xiàng)目組里工作,希望大家能夠同心協(xié)力,精誠合作,大家要保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的心態(tài),要讓每一個(gè)人明白,項(xiàng)目成敗和每一個(gè)人都有關(guān)系,責(zé)任是大家的,榮譽(yù)也是大家的,所以適當(dāng)?shù)墓膭?dòng)還是需要的。
規(guī)范期
經(jīng)過一定時(shí)間的磨合,團(tuán)隊(duì)人員之間開始真正的相互信任(從情感到技能),團(tuán)隊(duì)已經(jīng)知道怎樣分享信息、相互協(xié)作,一起面對問題等等,團(tuán)隊(duì)的凝聚力逐漸形成,大家逐步在同一個(gè)目標(biāo)下開展各自的工作了。
此時(shí)作為經(jīng)理需要做的是:
挖掘優(yōu)秀員工,并優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的工作流程;
完善核心管理團(tuán)隊(duì)的決策機(jī)制,對外核心團(tuán)隊(duì)必須團(tuán)結(jié)一致,形成合力。對內(nèi)核心團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)職責(zé)范圍暢所欲言,直接面對問題。
項(xiàng)目討論的問題
大家互相熟悉之后,就需要把項(xiàng)目的內(nèi)容拿出來討論,包括項(xiàng)目的背景,目標(biāo),難度,目前可用的資源等等。
要求大家統(tǒng)統(tǒng)發(fā)言,根據(jù)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的不同對項(xiàng)目進(jìn)行分析,要讓每個(gè)人對這個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)比較全面的了解,而不要直接到了第三步驟工作分配。一般的項(xiàng)目經(jīng)理容易犯的錯(cuò)誤就在這里,根據(jù)自己對項(xiàng)目情況的了解給項(xiàng)目成員安排工作,而且要求他對工作的認(rèn)識和你對工作的認(rèn)識是一致的,但是這是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)轫?xiàng)目組成員和你之間對醒目信息的了解是不對稱的。
所以只有項(xiàng)目組成員對項(xiàng)目了解的越清楚,越能夠全面的去看待自己的工作,看到自己的工作對于上游和下游的影響,才能更好的處理自己的工作任務(wù)。