項目經理作為項目的負責人,要對項目進行計劃、組織、協調等工作,以確保項目的成功完成,因此項目經理的工作職責就是整合,目標就是保證項目目標的實現。
項目目標需要完成很多工作任務才能實現,作為項目經理不能事必躬親,將自己陷入具體工作的陷阱,而忘記了管理的職責。
根據要達到的項目目標,項目經理要從一個確定的計劃開始,然后檢查項目所處的狀態,確保其正常,并運用管理的原理,發揮管理職能,協調人和資源,整合事情,通過項目團隊的行動,將項目帶到終點。
易陷被動管理
很多技術牛人轉管理崗后最大的問題就是會陷入“被動管理” 的誤區,有事情了,處理一下,問題發生了,解決一下。對下不能規劃設定目標,碰到矛盾只知道和稀泥,有矛盾不決斷期待大事化小小事化了,該處理該決斷的時候拿不定注意;對上不能主動為大家爭取利益,不能把大家工作量化讓高層知道并認可大家的工作成績,那是很失敗的。
真正有影響力的人,即便沒有職位,他也能影響到超出他職權范圍的人,讓大家聽他的,完成別人需要更多資源才能完成的事情。而沒有影響力的人,即便給他一個職位,他也只能在既定職權范圍內做一些微弱的工作,自己職權范圍內的人和資源也不一定影響調動得了。
未告知員工工作目標
作為項目經理,員工應從你身上獲取到兩項關鍵的信息:一是你為他們設定的工作目標是什么;二是你給自己以及團隊設定的目標是什么。
如果不能給出清晰的目標輪廓,你和你的團隊將會像黑夜里朝著不同方向前進的兩艘船,卻幻想最終到達同一個地方。
不給予反饋意見
回想上一次你對員工工作不滿意的情景,現在再想想,你是否事后同他們有過溝通。如果有,你是否同他討論過如何將工作做得更好?如果沒有,是等五個月之后,仍然沒有改變,再一次提出這件事?
改進方法
如果你看到下屬的工作情況有好轉,請最遲一星期內告訴他們這一進步。與你團隊中的每個人定期進行一對一的面談,可以使項目經理和員工之間的溝通更容易達成,可以將工作上的問題變成大范圍討論中的某一個話題自然地表達出來。