在職場工作中,不論員工本身習性如何,是勤勤懇懇還是“偷奸耍滑”,企業(yè)都不能真正“放養(yǎng)”,只交代任務而不驗收結(jié)果,對于任何團隊而言都不是一個能夠良性發(fā)展的方式,尤其是銷售型相關(guān)項目。
畢竟團隊成員不一樣,大家的工作態(tài)度與執(zhí)行情況也不一樣,若是管理者沒有很好的考核制度,即使讓自己無法對團隊與業(yè)務實際進行掌握,同時也是對認真工作者的不公平對待。那么,究竟項目銷售管理系統(tǒng)考核團隊績效的具體步驟有三步呢?
制定計劃
有效可行的計劃是執(zhí)行事情的基礎(chǔ),因此做好績效管理的第一步也依然是運用項目銷售管理系統(tǒng)制定科學的績效計劃。
這個計劃中需要就成員在一定周期內(nèi)的工作目標、時限、執(zhí)行方案及評估標準等進行合理設(shè)置。同時,計劃必須是經(jīng)過執(zhí)行者自己和管理者共同確認的,以此形成書面文檔的計劃書,如此才能對大家的工作結(jié)果起到法律效應的作用、
溝通確認
其實溝通這個環(huán)節(jié)在制定計劃前就應該進行,因為所謂合理的績效計劃肯定是員工自己要認可自己可以達成,同時領(lǐng)導覺得確實是有具體事項需要員工實施后才能達成,這兩方都認可通過了,才能成為有效力的計劃書。
當然,就績效的溝通管理在整個項目銷售管理系統(tǒng)工作環(huán)節(jié)中是一直存在的。大家在進行實際操作后,也會需要根據(jù)事實對績效的標準等進行調(diào)節(jié),以此讓大家的工作能夠落到實處。
實施考評
考核是項目銷售管理系統(tǒng)的績效管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)制定這些就是為了通過考核評估來判斷大家工作所創(chuàng)造的結(jié)果質(zhì)量。
另外,有了考核評估,管理者還可以對員工們的工作態(tài)度與行為以及能力有一個正確的認識,以此知曉自己將人力運用的對不對。同時,若是發(fā)現(xiàn)問題與不足,管理者也可以針對性的進行調(diào)整或輔助、引導。
這里所說的是最簡單的績效實施步驟,就是:領(lǐng)導說要求-大家都同意-然后執(zhí)行-最后領(lǐng)導檢查結(jié)果,基本所有需要驗收成果的考核都包含這幾步。 雖然進行績效考核是企業(yè)為了要求員工成功負責人完成任務的一種方式,但同時這也是員工自己展示能力,提示福利待遇的一個途徑。