企業中不同崗位職能的人員其所擁有的權限或是承擔的責任都是不同的,對于企業項目管理平臺的使用權限也是如此。
管理者總是項目組成員能夠改變更多的事情,因此一旦領導自身“不正”或是某些能力太差,那么既管不好項目也管不好下屬,所以作為掌控企業項目管理平臺的領導需要鍛煉不少良好素質。
擁有好的品質
一個好的管理者,不僅要做正確的事情,而且要被認為是做了正確的事情,即:下面的成員們也認可他做事的公平公正。
要達到這個效果,那么項目管理者就需要有良好的品質,即:自身正直誠實,做事言行一致、以身作則。打個比方,一場活動或會議,領導要求大家某時間點到,但自己卻遲到了,那么就會缺少了說服力。
反饋溝通要誠實
一個好的管理者,會確保每個人都知道自己的角色,并說明對這個角色的期望。為了充分發揮團隊的作用,管理者必須就團隊的目標和期望進行清晰的溝通。
明確的目標和期望,能夠讓員工參與到工作中來。誠實和坦率,是建立信任的技能;優秀的管理者,能夠提供誠實、高效的反饋,他們不會回避有困難的對話。如此,成員們也會相信領導是為了解決事情而進行的溝通,配合度會更高。
善于傾聽很重要
傾聽與有效溝通是緊密相關的。管理者需要真正去傾聽員工,而不僅僅是去聽他們想聽的。
傾聽是與員工之間建立聯系的關鍵,因為這會讓員工知道自己受到重視。要鼓勵員工參與及做出貢獻。團隊有不錯的想法和技能,在工作場所和更廣泛的經驗中都有所收獲,讓他們知道你在傾聽,他們會很樂意分享,為團隊增加價值。
決策能力要果斷
產生問題是企業的基本特征,衡量一個的好管理者的標準是他們如何解決這些問題。管理者需要快速做出艱難的決定,決斷力的缺乏,會導致機會的錯失。
同樣,重要的是確保一旦做出決定,這些決定就會被執行下去,并達到預期的結果。如果無法達到預期,領導者就不要害怕調整路線,領導者要以能力和信心做出一系列的決策。
從上可以看出,我們雖與有決策權的領導,除了希望其有大局觀,做好決定外,最主要是在管人時可以公平公正,擁有同理心。簡單來說就是有些時候人的品質、態度比技術能力更為重要。
因為能力稍弱的領導可以通過合理運用其他人才去做事彌補不足;但是若是自身品德有瑕,那么在團隊的管理就可能失職,大大降低大家的工作實力。