不少工程項(xiàng)目等在進(jìn)行一段時(shí)間以后,很多項(xiàng)目都會(huì)出現(xiàn)與當(dāng)初的項(xiàng)目計(jì)劃不符的情況。可能是基于客戶對(duì)需求的改動(dòng),也許是客觀環(huán)境預(yù)估不足,也許是項(xiàng)目組內(nèi)部出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題等等。其中最顯著就是機(jī)械設(shè)備等資源的不足,這時(shí)不少項(xiàng)目經(jīng)理就需要思考:要如何從老板那要來更多資源呢?
不用說,想要資源的理由就是上面所提到出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),如果提前有風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案最好不過,把風(fēng)險(xiǎn)與預(yù)案對(duì)號(hào)入座,然后直接跟老板說明并按照預(yù)案執(zhí)行就可以了,可恰恰是我們通常不能完全把風(fēng)險(xiǎn)很精確的預(yù)估,這可能跟我們的經(jīng)驗(yàn)與習(xí)慣有關(guān)。為了增大要資源的成功概率,我們可以做一下準(zhǔn)備。
1、看看你這個(gè)項(xiàng)目是否是公司的“明星項(xiàng)目”,是否是核心業(yè)務(wù),在公司所占業(yè)務(wù)權(quán)重有多大,這也
關(guān)系到這個(gè)項(xiàng)目在老板心目中的位置。
2、想清楚要資源的理由,并能簡(jiǎn)單的、突出要害的闡明理由。跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,尤其要資源這種事情,
要么不出手,出手必“傷人”,簡(jiǎn)單直接的說明問題是最重要。提前想明白領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你這個(gè)項(xiàng)目是否關(guān)注,想辦法提高領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注度,抓住吸引眼球的亮點(diǎn)。
3、細(xì)分任務(wù)或需求,證明工作量確實(shí)很多。把已經(jīng)完成的、未完成的任務(wù)再進(jìn)行詳細(xì)劃分,詳細(xì)說明
已經(jīng)完成工作所用的時(shí)間、人員,并對(duì)未完成的工作量有一個(gè)同等的預(yù)估,這是給領(lǐng)導(dǎo)的最好說明。
4、提前做好預(yù)防性措施或是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。在找領(lǐng)導(dǎo)之前,先把自己該的事情都做了,什么是自己該
做的事情?項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制,如果項(xiàng)目出現(xiàn)了控制之外的問題,那么,應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行一些補(bǔ)救措施,包括分析問題的原因,調(diào)整結(jié)構(gòu),進(jìn)行一些應(yīng)急性處理,這些措施都應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)的處理反應(yīng),處理完成后,根據(jù)問題的大小,適度而又及時(shí)的反應(yīng)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),要把握做事的主動(dòng)性,千萬(wàn)不能讓領(lǐng)導(dǎo)找到自己的頭上問這個(gè)事情,這樣項(xiàng)目經(jīng)理就會(huì)被動(dòng)許多。
5、給領(lǐng)導(dǎo)選擇題。讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題總比讓領(lǐng)導(dǎo)做判斷題來的有效,我們?cè)谧鍪聲r(shí),一般的心里都是不
太想承擔(dān)責(zé)任,都想給自己留有余地,所以在遇到判斷題的時(shí)候,都有本能的抵觸!如果有了選擇題(即使選擇題的目的是比較有誘導(dǎo)性的),心里就會(huì)稍微舒服一些,也比較容易達(dá)成和諧的氣氛,其結(jié)果也就能夠更容易接受。
6、利用任何資源來達(dá)成目標(biāo)。想要達(dá)成要資源這個(gè)目標(biāo),可以先利用各種途徑,來收集達(dá)成這個(gè)目標(biāo)
的有利資源,比如通過財(cái)務(wù)人員、通過人力資源部門等等,掌握這些資源以后,再跟你的老板去談,成功率會(huì)增大很多。
7、通過第三方去反應(yīng)資源這個(gè)情況。客戶給予的反饋往往比項(xiàng)目經(jīng)理自己跟老板說更有說服力,也許
第三方的一句話,就引起了老板的關(guān)注,資源自然而然就來了。
其實(shí)大家在于老板打交道時(shí),首先需要擺正心態(tài),就是老板與你的利益某些地方也是一致的,大家都希望項(xiàng)目做好、成功。所以我們?cè)谟握f他人時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)站在有利于對(duì)方的角度分析。如此你想要的談判結(jié)果成功率也會(huì)更高。