項目管理軟件能夠給企業降本增效,然而企業如何選擇適宜的項目管理軟件則非常考驗選型人員,因為企業隸屬不同行業、處在不同階段,對項目管理的要求都不一樣,選擇項目管理軟件時的側重點也就不一樣。因此,企業在選擇項目管理軟件之前,除了需要厘清自身業務需求之外,還需要對軟件類型和適用范圍有一定了解,不同領域、不同的性能以及不同的部署方式,都有不同的選擇。
1、按領域:工程類和非工程類
不同領域的項目有不同的特點,在項目管理中的側重點也會有所不同。從大體上來說,項目管理可以分為工程類和非工程類兩大類,工程類項目包括建筑工程、水利電力工程、裝飾工程、工程施工等方面,涉及到設備、設計、物料的管理,專業程度高,管理范圍和管理過程與非工程類項目管理迥異,因此工程類的項目管理軟件自成一派。
非工程類項目管理軟件應用的行業會更廣泛一點,涉及到項目的計劃、進度、資源、財務、文檔等方面的管理,關注的重點一般在時間、效率和交付物質量等。非工程類的項目管理應用最為廣泛的是三個領域:IT、產品研發、專業服務。IT項目主要指信息系統,為用戶提供信息共享功能,同時,將硬件、軟件、業務、信息、服務、人員有機結合起來,形成一體化網絡管理平臺,以整合信息資源,提高管理效率與經營效率。比如金融業的項目大多數是IT項目,通常來講,會關注項目的全生命周期和項目流程的控制;產品研發包括制造業新產品研發和軟件開發,制造業關注研發過程的跟蹤和管理,軟件開發行業則貫穿應用開發的全生命周期;專業服務項目包括咨詢、營銷、設計等領域,注重時間、人力和客戶滿意度。
2、按功能:團隊協作類和企業級項目管理
針對不同的企業規模、管理成熟度,項目管理軟件有不同的分類。
當企業規模較小、管理的成熟度不高時,企業可能不需要涉及到項目管理的全流程,而是更關注項目的進度、團隊協作能力以及任務協同等部分流程,這個時候企業往往會選擇輕量型的協作類管理軟件,這類軟件也有項目的概念,但是只關注項目的進度或任務層面,注重團隊協作和任務管理,不需要經過專業系統訓練的項目管理人才也能容易上手操作,使用門檻低。
與協作類項目管理軟件相對的是企業級的項目管理軟件,覆蓋項目從立項到結項的全生命周期,并涉及到企業戰略的落地。對于企業級項目管理來說,實現投資收益最大化是非常重要的,因此企業的成本、收益、資源分配是關注重點;而企業戰略決定了企業的盈利模式和發展方向,企業級項目必須從戰略出發。企業級項目管理軟件涉及到項目的成本、團隊、資源、組合、戰略、收益等內容,適合管理成熟度高的企業使用,這類企業一般有專業的項目管理人員或PMO,企業規模也相對較大。
3、按部署方式:本地安裝、云服務
軟件的部署方式一般都分為本地安裝和云服務兩種,項目管理軟件也不例外。本地安裝需要部署服務器,成本較高、實施周期長但安全性較強;云服務部署則是部署在云服務器上,不需要運維步驟和成本,但安全性上不如本地部署。市面上的項目管理軟件同時支持本地安裝和云服務版本的也有不少,因此企業選擇時更多的是考慮自身的項目管理情況。