在現在企業管理中,不少業務訂單都會以項目形式進行;另外,對于一些較大的項目,還會分為幾個小項目的形式同步進行任務完成,于是就有了多項目管理情況的出現。
即使是單組織形式的項目,也有其較為復雜的流程步驟,那么當需同時多個項目需要處理時,對于企業的挑戰更是加劇。接下來就闡述說明下,在多項目管理過程中需要重點關注的環節。
多項目管理屬于項目管理方式的一種,其能夠對企業中現行的所有項目進行控制、執行、組織以及計劃。相對于單個的項目管理,多項目管理主要解決多個項目共同運行出現的效率、成本、進度以及資源配置問題。
多項目管理的效果會影響到企業的經濟效益,因此,企業需要優化資源配置、管理項目進度、降低項目成本,從而給企業帶來更多的利潤。
IT企業屬于知識與勞動密集型企業,因此項目經常出現人為失誤的情況。
軟件項目規模大,同時較為復雜,存在一定的不可見性,因此使得質量控制、進度控制以及管理都比較困難;同時,項目的生命周期比較特別,包括分析需求、設計概要、詳細設計、維護、測試以及編碼等;軟件開發過程中經常會受到人的影響,人之間的溝通會影響到項目的進度。
因此,進行IT企業多項目管理的過程中,需要使用數學、通信技術、計算機科學以及管理科學等方面的知識,保證多項目進度管理以及資源配置優化的效果。
如何做好多項目管理
1、進度管理
項目管理中的進度管理一般起到承上啟下的作用,并且能夠保證決策的科學性、資源的合理配置以及項目計劃的實現。通常情況下,項目計劃的質量,技術水平的高低都是由進度管理評價的。
多項目進度管理一般分為資源缺乏的進度管理和資源充足的進度管理。
IT企業中最重要的資源就是人力資源,因此進行資源優化配置就是人力資源的優化配置。通常情況下,如果項目的資源比較充足,可以使用關鍵路徑法來確定關鍵路徑,并且路徑最長的項目時間就是所有項目的完成時間,進而可以計算出不同項目的進度。如果項目的資源較為缺乏,那么首先應該滿足本項目組的需要。
IT企業針對此問題的解決方法比較多,比如一些非關鍵路徑上的項目就可以外包給第三方,或者是招收一些臨時人員。
如果這兩個措施都無法解決,就需要根據項目的計劃完工時間來進行討論,可以通過適當延長工期的方式來緩解資源不足的情況。若各個項目制訂計劃進度滯后,就需要開展相應的評審工作,評審和討論項目的進度,并且形成相應的文件。
2、成本管控
企業成本就是項目開展過程中使用到的所有資源的成本。計算企業成本時需要考慮的因素比較多,比如時間成本、人力成本、財務成本、社會成本等。
多項目管理與單項目管理存在很大的不同,很多項目開發人員通常會在多個項目中承擔一些任務。這樣就可以對人力資源進行充分利用,實現信息資源的共享,進而降低項目的成本,保證企業經濟效益的持久化以及利潤的最大化。
3、人才計劃
企業如果擁有高級技術人才以及高級管理人才,必然會增強自己的實力。
通常情況下,高級人才的獲得有內部培養以及對外招聘兩種。大量的實踐證明,內部培養出的高級人才對企業文化更加認可,也有著較高的忠誠度,并且可以很快地開展各項工作。
企業高級人才培養的一個重要方式就是進行項目管理,通常項目經理會管理不同的項目,這樣就可以提高項目經理的素質,同時還可以鍛煉他們的大局觀以及協調、控制、計劃能力。由此可以看出,多項目管理對企業高級人才的培養有重要的作用,可以為企業高層提供后備人員。
多項目管理比較重視人力資源的互補以及優化配置,通過合理的組合管理可以整合與共享核心技術,進而使技術人員的知識水平有所提高,對高級技術人才的成長十分有利。
多數公司都沒法任由同時段項目成本的無限增加,因此對于企業來說,一旦企業有頭上業務過多,愈加不能只看到成功后的利益,要更加謹慎的把控實施過程中各個項目資源的需求,不然大方向一旦出現失誤,就可能影響全部的業務。