一場項目活動的組建方有組織領(lǐng)導、項目經(jīng)理、執(zhí)行成員，大家在具體項目進程中扮演著各自的不同角色，只有所有參與方各司其職的完成了自己職責范圍內(nèi)的任務(wù)，才能讓項目有成功的保障。

　　項目管理流程包括了各個環(huán)節(jié)的管理，如：成本管理、需求管理、風險管理等。但是不論環(huán)節(jié)具體需要去做什么，它都是需要人去策劃與執(zhí)行，因此項目人力管理是所有事項開展的前提。那么對于不同層級的人才，具體又應該如何去管呢?

　　一、提高領(lǐng)導層的管控力與參與度

　　項目的高層管理類人員掌管項目的戰(zhàn)略、資源和預算，但一般不會深入?yún)⑴c項目，所以對項目的熟悉程度有限，項目管理對他們的管理更多的是爭取其配合和參與。他們的主要痛點在于，管理的項目多，無法深入地去了解每個項目的細節(jié)。因此，項目管理工具要做到讓領(lǐng)導了解項目全貌，以提高其監(jiān)控力度和參與度。

　　高層領(lǐng)導要了解的是組合內(nèi)所有項目的狀況，包括階段、交付成果、工時、進度、風險等;執(zhí)行領(lǐng)導要了解的是人員的時間安排狀況，以掌握人員的忙閑狀態(tài)。當某個人員任務(wù)分配過度，可能存在超負荷的情況，要注意是否有資源沖突;當某個人員任務(wù)分配不足，可以調(diào)整分配計劃，以充分利用資源，減輕其他人員的壓力。

　　二、提升項目經(jīng)理上下溝通協(xié)作能力

　　項目經(jīng)理作為項目的實際運營者，對項目的成功和收益負責，如何做好上傳下達，滿足不同角色的需求是其工作重點之一。項目經(jīng)理很多時候并沒有實權(quán)，但需要協(xié)調(diào)各方，面向高層領(lǐng)導制訂里程碑計劃，面向執(zhí)行層制訂WBS計劃。因此對其能力和素養(yǎng)要求極高。

　　里程碑計劃即管理階段，在項目的重大節(jié)點設(shè)置里程碑，匯報項目狀態(tài)，包括計劃完成時間與實際完成時間，以及項目交付成果，方便高層領(lǐng)導評審。WBS計劃是詳細的任務(wù)分解計劃，項目經(jīng)理在這個計劃中落實每個任務(wù)的具體責任人和工期，項目的執(zhí)行人員可按照該計劃具體執(zhí)行任務(wù)。

　　三、跟蹤執(zhí)行成員的工作狀態(tài)與成果

　　明確角色，了解各個項目成員的特征之后，如何在項目中將所有的人員協(xié)同起來?執(zhí)行人員就是負責執(zhí)行和落實具體任務(wù)的項目成員，他們來自企業(yè)的各個部門，具有不同的技能和專長，他們不同的性格特征都會成為影響其完成項目任務(wù)的時間和質(zhì)量，可以說是項目中最不可控的角色。項目管理中的人力資源管理，很大一部分指的是項目執(zhí)行人員的管理。

　　管理項目執(zhí)行人員的難點在于其工作狀態(tài)難跟蹤，因此項目管理工具需要支持執(zhí)行人員匯報工作進度和交付成果，減少執(zhí)行人員的不可控因素。項目成員的狀態(tài)通過工時單匯報，將工時單數(shù)據(jù)匯總成項目進度，支撐項目的運行。

　　隨著發(fā)展，很多企業(yè)也越來越明白“人”的重要性，不論企業(yè)的背景、行業(yè)如何，其發(fā)展、擴張，亦或想要實現(xiàn)各種理想、愿景，都離不開各類人才的努力。只有有了人，企業(yè)想要的一切才會成為可能，不然若是連“做夢”的管理者都沒有，企業(yè)也不知自己往哪走;而沒有最龐大普通員工群體，那么所有的想法也無人實施，致使空想。因此，企業(yè)只有把握了人才，未來才有無限可能。