能做項(xiàng)目管理的人很多，但是能在其中脫穎而出成為優(yōu)秀管理人才的人卻很少。所以不少公司對(duì)于管理人才的需求比專(zhuān)業(yè)人才還要渴望，同時(shí)許多上班族們?yōu)榱税l(fā)展，也努力提升自己的管理能力。下面就簡(jiǎn)單聊聊，為了管好項(xiàng)目，管理者應(yīng)可從哪些方面提升能力呢?
一、如何處事決策
1、思考要有大局觀
你為什么能做項(xiàng)目經(jīng)理?因?yàn)槟愣枚啵斫饽芰?qiáng)，思考問(wèn)題比較全面，能從公司的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，更能把握方向。
所以顯而易見(jiàn)，作為管理者看問(wèn)題的角度與成員們是不同的，需要更有大局觀，不能著眼于一時(shí)利益，或局限于一時(shí)得失，而要鍛煉自己的戰(zhàn)略思維，與企業(yè)的大方向保持一致。
2、處理問(wèn)題要果斷
當(dāng)項(xiàng)目遇到問(wèn)題時(shí)，管理者應(yīng)該從何種角度去處事呢?
以市場(chǎng)為主導(dǎo)，以客戶為中心，以員工為主體;處理事情既快又穩(wěn)，公司、員工、客戶都滿意;另外要記住一步實(shí)際行動(dòng)比一大堆沒(méi)用的企劃更重要。要知道已經(jīng)出了問(wèn)題，那么你踟躕的每一秒都可能讓事情嚴(yán)重化，及早解決才能及早杜絕風(fēng)險(xiǎn)。
3、做決策要反應(yīng)快
管理者一定是一個(gè)反應(yīng)速度很快的人，自己的工作及自己的上司和下屬出現(xiàn)了問(wèn)題，須及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查明原因。同時(shí)，要立即處理，給別人的答復(fù)永遠(yuǎn)是“行”或“不行”，反應(yīng)速度快，我們才能走在別人前面。
如果管理自己做決策磨磨唧唧，那么下面的人沒(méi)有指示根本無(wú)從下手，未避免無(wú)用功只能無(wú)聊等待，那么管理者猶豫的時(shí)間就是對(duì)團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間的浪費(fèi)。
4、先處理外部矛盾
當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí)，作為管理者，一定要先處理好外部矛盾，即首先保證客戶滿意，然后再處理內(nèi)部矛盾，這也算是將事情分輕重緩急的方式。
這與“攘外必先安內(nèi)”的理念不同，因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)內(nèi)自己不滿意，大家可以關(guān)起門(mén)來(lái)調(diào)解;但是合作方不滿意那么企業(yè)失去的可能就是訂單和下次合作機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)的生存可能會(huì)產(chǎn)生影響。
二、怎樣管理下屬
1、善于向下屬提建議
自己的下屬提出問(wèn)題時(shí)，首先讓其先拿出至少三種方案，并反復(fù)論證哪一個(gè)更合適，最后管理者加以引導(dǎo)并提出自己的建議，這樣下屬才能更快提升。
2、合理下方管理權(quán)限
管理者應(yīng)給下屬一定的操作空間和決定事情的權(quán)力，這樣當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能第一時(shí)間處理好，在客戶面前也能體現(xiàn)我們工作的效率和服務(wù)的水平。
同時(shí)，授權(quán)還能激發(fā)下屬工作的積極性，當(dāng)然授權(quán)還要看下屬的能力大小決定授權(quán)多少;授權(quán)之后還要進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督和控制，防止權(quán)力濫用，要充分信任自己的下屬但是不能放任不管，有些權(quán)力不能放。
3、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人說(shuō)話
優(yōu)秀的管理者其實(shí)是一個(gè)好的聆聽(tīng)者，談話是一門(mén)藝術(shù)，聽(tīng)人談話則是一門(mén)學(xué)問(wèn)，管理者一定要善于傾聽(tīng)下屬的心聲。
三、團(tuán)隊(duì)怎么建設(shè)
1、建立完善上傳下達(dá)體系
真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，都能認(rèn)清自己的位置，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，建立一套系統(tǒng)完善的企業(yè)管理體系。使團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)上下通暢，信息交流更加真實(shí);使公司更能制定出合適的戰(zhàn)略方案;同時(shí)員工更能真正地理解公司的做法并貫徹執(zhí)行。
2、將正確的人放在合適的位置
依據(jù)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的特點(diǎn)安排其在合適的位置上，給其充分展示自己的空間，讓其自由自主地做事，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們做出的成績(jī)常常好得讓你吃驚。不要苛求每一個(gè)人都像你一樣那么優(yōu)秀，如果是這樣，那么你就有可能在他的領(lǐng)導(dǎo)之下。
在一個(gè)優(yōu)秀的管理者眼里，每個(gè)人都能用，只是擺放的位置不同。避其缺點(diǎn)，發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，如何用好一個(gè)人是優(yōu)秀管理者能力的體現(xiàn)。
3、直接執(zhí)行員工的建議很重要
管理者要多參考一線員工的意見(jiàn)和建議，然后自己分析總結(jié)，確定更合適的方案。同時(shí)管理者還要有前瞻性，及時(shí)、盡早地發(fā)現(xiàn)未來(lái)可能發(fā)生的事情，并提前做好準(zhǔn)備，防患于未然。
4、應(yīng)多種方式激勵(lì)員工
讓下屬充滿希望，盡最大能力為公司的發(fā)展充分發(fā)揮自己的智慧和才干。
激勵(lì)很重要，當(dāng)加薪不是唯一的辦法，加薪并不是讓員工的滿意度提升，而是使他們的不滿意度下降，所以高薪不見(jiàn)得能留住人。精神激勵(lì)也很重要，員工受到精神獎(jiǎng)勵(lì)，如提職、成為榜樣、被尊重、被信任等，使得員工更有動(dòng)力。
為什么企業(yè)愿意耗費(fèi)高額利益去留出管理人才，就是因?yàn)楹玫捻?xiàng)目管理者不但可以高質(zhì)量完成項(xiàng)目、創(chuàng)造利益，還能同時(shí)帶出高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)，將自己的下屬也鍛煉成人才，讓下屬團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出超出單人實(shí)力的總和。因此其創(chuàng)造價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)對(duì)其付出的部分，期帶來(lái)的好的影響也會(huì)將長(zhǎng)久讓企業(yè)受益。