客戶背景

　　信通達智能科技有限公司成立于2002年，是貴州省內目前在信息技術服務領域具有較強實力和影響力的信息技術綜合服務商。公司一直深耕于信息技術服務、行業智慧解決方案服務、系統集成服務三大產業板塊 。 在大數據及軟件應用、智能建筑、智慧+智能、信息化運維運營服務四大技術領域的建設及服務保障方面為政府、金融、煙草、水利、應急、電力、教育、醫療、公檢法司、軍工、部隊、中石化、交通、通信、環保、農業等領域的信息化建設服務中發揮了重要作用。

　　信通達智能科技有限公司是業內資質較為完備的多元化高新技術企業，擁有多領域技術和業務專家團隊行業、細分領域知識產權專利、智慧中臺+核心產品、多行業智慧解決方案;為中國的信息化建設及服務更加專業、更有價值化、更簡單貢獻力量。

　　用系統之前的需求或痛點：

　　信通達智能科技的業務多是以項目形式開展，其客戶大多是醫院、電力等政府部門，而以這種傳統單位為對象開展的集成系統項目業務，需求比較復雜，項目周期長、時間緊、要求高，參與項目人員也多。

　　項目執行時不僅僅有不同供應商的軟件系統需對接，還有硬件采購安裝，智能設備的測試，外包施工等不同階段環節，這些事宜時常需要多項目并行才能完成。

　　因此，沒有系統的管理，各類信息不能讓項目參與者實時共享，項目各個階段無法直觀監控進度，拉長項目周期;項目涉及的人員跨度比較廣泛，讓項目相關利益者都參與了解項目情況時，組建會議的形式或其它，都難免溝通成本高、效率低。

　　有譜解決方案：

　　首先，有譜項目管理系統，可以通過項目類型把項目分成不同類型，不同類的項目可以按不同規則和審批流程設置，更加靈活的管控不同的項目;讓項目分輕重緩急，即使多任務并行也不會慌亂。

　　同時，項目人員可以通過控制臺的項目成員和相關方進行分開管理，項目成員可以看到自己相關聯的項目任務情況，實時知曉項目最新進展;相關方，例如供應商對接人可以單獨進行跟進，并記錄溝通情況和相關文檔資料，既節約溝通成本，也存儲好所有文本資料。

　　另外，項目的任務分解結構功能，即WBS拆分，可以把各個階段和階段下任務，及里程碑清晰劃分，讓每項任務都劃分給清晰的責任人，明確每項任務的完成驗收時間等。如此，項目經理等相關領導都可以管控到每個任務的完成情況，實時對項目進度做出調整。

　　效果價值總結：

　　信通達智能科技通過使用有譜項目管理系統就解決了其項目中的難題。針對不同類型的項目靈活設置，滿足了實際業務中的需求場景，項目經理也可以更好監控到項目的任務完成情況，以及成員之間的協同管理，各自分工明確，項目進度情況一目了然。

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