在項目管理工作中,為完成具體的項目目標和達成各項績效要求,需要項目經理與項目團隊的共同努力。項目經理需要正確領導項目團隊,從而能夠讓整個隊伍協調一致的工作。因為項目成員的共同努力能產生團隊協作效應,從而獲得比個體績效總和大得多的團隊績效。
項目團隊的優勢還體現在可以通過團隊成員之間相互溝通、信任、合作和承擔責任,高效地利用有限的人力資源,而且有助于加強員工間的交流與協作。項目團隊作為團隊的一種特殊形式,具有其以下特點。
1、目標性
每一個項目都有明確的目標,即在一定的限制條件下完成獨特的項目產品或服務。項目的目標性決定了為實現這一目標而組成的項目團隊也具有很強的目標性。它有明確嚴格的質量要求、工期要求、成本要求等多重約束。在項目團隊中,項目經理及團隊成員都清楚地了解所實施的項目要達到的目標、完成項目所要交付的成果及其衡量標準、所要取得的成就和由此給團隊、個人帶來的益處。在一定的組織結構、組織文化、項目管理技術的支持下,項目團隊成員緊緊圍繞著團隊所要實現的目標開展一系列活動,使目標得以實現。
2、臨時性
項目團隊是為了完成某個一次性的特定任務而臨時組建起來的團隊,團隊的生命周期較短,團隊成員大多是從不同職能部門、組織機構臨時借調來的,當任務完成以后,團隊也隨之解散,團隊成員將回到原單位或因新任務和新計劃與其他人員重新組成新的團隊,團隊的成員隨著任務的變化或者需求而靈活變動,因此項目團隊通常是短期的、臨時的。
3、多樣性
由于一個項目涉及的專業眾多,項目團隊成員經常是來自不同的管理層、不同的職能部門、不同的組織、不同的專業領域,從來沒有在一起工作過的各領域專家,他們在團隊中具備實現目標所需要的互補的基本技能,并且能夠相互依賴、相互信任,進行良好的合作。因此項目團隊是跨部門、跨專業的多樣性的團隊。
4、開放性
在項目周期的不同階段,項目團隊成員是經常發生變化的,項目團隊始終處于一種動態的變化之中。隨著項目的進展,團隊成員的工作內容和職能常會根據項目需要進行變動,所以人員數也隨之發生相應的變化。由此可見,項目團隊成員的增減具有較大的靈活性,項目團隊的邊界是模糊的,項目團隊具有明顯的開放性。