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如何避開項目風險評估的錯誤

  項目管理的流程中最不可控與最體現項目經理管理能力的就是風險評估的能力。然而,即使企業有憂患意識,在風險評估的過程中也時常會出現錯誤,因此為了更好找出項目風險,學會避免評估中的錯誤是很重要的。

  一、不要過于糾結數據細節

  風險評估的目的是為了不影響項目的進程,若如果過于糾結對于項目沒啥影響的具體性數據,有時既沒意義又浪費時間。

  當然數據分析對于項目管理是很重要的,但企業需要分辨哪些是真正會影響項目的因素,哪些只是糾結數字。如計劃的階段任務里,此次采購應花費2萬元,但實際成本卻花費2萬1千元,風險評估人員因此執著分析超出的1千元可能會產生的原因、影響等,耗費時間人力去糾結這種較為明確的數據,就是無意義的過于量化的分析。

  二、行業不同評估因素不同

  每個企業的項目驗收標準不同,同時評估因素也不同。一些行業有它的特殊性,其行業背景因素對于風險評估的影響是占很大比重的。例如,電商行業銷售數據變動能看到市場的變動;咨詢培訓等服務型行業,其服務的內容、態度,就是風險評估的主要因素;而軟件IT行業,技術、設備等才是風險主要因素。

  因此,不同企業在做項目風險評估時,需要將不同因素考慮的重量級別根據行業而擺在不同位置。

  三、沒有評估其他參與者

  項目的組織形式不只一種,經常是需要多方合作的。一個項目里參與者除了項目團隊本身,還有客戶與外包服務方等。但是,很多企業在項目管理的過程中,能很好的把控自己團隊,卻容易忘記考慮項目的其他參與利益方。

  有時,影響項目成功的原因可能是客戶的需求隨意變動,也可能是找的外包公司未按要求或時間完成任務,而其他參與者的行為是項目團隊不能控制的,所以產生的風險更是不可控的。

  四、未考慮IT技術風險

  多數公司在風險評估時,將預算成本、驗收評估等因素可能產生的影響都羅列的很清楚,但往往容易忽略一些客觀的因素,如:IT技術、后勤設備等。

  整個項目流程若IT相關因素正常,那么整個項目在技術方面也沒啥影響;但一旦IT出現一定問題,那整個項目可能產生的風險問題則危險等級范圍很廣。

  越來越多的企業意識到,項目的完成可能需要跨部門、跨公司等,項目垮掉的風險因素也逐步增多。但不論有哪些風險的存在,只要風險管理人員時刻警醒,保持認真態度、嚴謹思維來規避,總能更順利的保障項目進度。

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