項目的目標是多樣性的,不同目標在項目管理的不同階段,其重要性也不一樣。例如,在項目的啟動階段,可能較為重視技術性能,在執行階段成本將會成為重點,而進度往往是在驗收時才給予高度重視。從傳統意義來講,在項目范圍基本確定的情況下,項目的核心約束性目標包括進度、成本和質量,通常被稱為項目目標三角形。
利用信息化管理工具可以幫助企業有效管控進度、成本、質量三大核心要素,接下來我們以有譜項目管理軟件為例進行說明。
一、項目進度管理
有譜項目管理系統對項目的進度把握是非常重視的,一方面可以通過WBS工具(工作分解結構)編制詳細的項目進度計劃,通過規劃項目階段、設定關鍵里程碑、編排項目任務等操作來形成項目活動的樹形結構,確保對項目的各項工作進行了細致準確的安排;另一方面還可以通過完善的甘特圖模型來呈現可視化的項目計劃圖譜,通過里程碑來監督掌握關鍵節點的目標是否達成,項目進度是否拖延等。對于每個項目任務,都允許通過自評的方式提交實時進度,再通過所有項目任務的進度來反應項目整體的執行進度,對于項目的時間進度,有實時的展示,讓項目管理人員可以清晰的掌握項目當前的進展狀況。
二、項目成本管理
在有譜項目管理系統中,對項目成本進行了非常細致的管理,從類別上拆分為人力工時成本和其他支出成本量個大類,在其他支出成本中,又可拆分為宣傳成本,人員成本,銷售成本,差旅成本,采購成本,公關成本,外包成本等等類型,這一類型除了系統默認設置了一些通用類型外,還可以有系統用戶自由定義,每一筆支出都可以進行嚴格的審批,由項目財務人員進行登記,避免項目財務的流失。項目的人力工時成本也是有譜項目管理系統的一大特點,在系統中,我們對項目的工時工期進行了非常嚴格和精確的管理,因此企業可以通過使用工時管理,來對項目的人員工時成本進行非常準確的統計和管理,無論是加班還是正常工作,都可以靈活設置,且通過系統內的統計模塊,可以非常清晰的了解到項目進展過程中的成本情況,實時的人力工時成本的統計情況等數據。
三、項目質量管理
對于質量的管理,有譜項目管理系統從項目創建就已經開始了,在創建項目時需要根據企業設置的項目管理規范來進行創建,選擇已添加的項目模板,并根據項目模板添加必要的項目內容。當然,對于實際進行中的項目,有譜項目管理系統同樣具備了完善的質量控制管理功能,可以通過階段、里程碑、任務的交付物管理,有效管控活動驗收質量;可以對項目存在的風險以及風險引發的問題進行詳細的管理和跟進,確保風險都在可控范圍內,且風險引發的問題都得到了合理控制和妥善處理;而項目進行中的變更管理,同樣是項目順利交付的重要質量保障,確保項目進行過程中沒有偏差,能夠嚴格遵循客戶需求推進,按照項目計劃按部就班的逐步實施。
項目的三大核心目標是緊密聯系在一起的,,且相互之間有一定的沖突,項目經理在管理項目時需要耗費大量的時間和精力來協調平衡,所以,使用信息化項目管理工具可以有效提高管理效率,促進項目經理更好的管理項目。