CRM管理系統提供企業合同管理維護,CRM管理系統可以把企業各個部門連接在一起,合同涉及到多個部門也能夠更好的處理。CRM管理系統還能夠實現自動銷售跟進,比如當企業客戶過多時,節日關懷、郵件提醒人工來維護成本太高,而CRM管理系統在預設的特定條件下自動套用模板來完成。
使用CRM管理系統管理合同的好處有哪些
1、分析銷售結果
CRM管理系統提供合同業務的智能分析,通常包括合同數量分析、合同金額分析、償還金額分析、合同總結表等,企業管理者可以按時間維度看到銷售目標的完成情況和企業現金流的健康狀況,市場動態和系統分析
2、CRM管理系統提供更多自動化支持
在CRM管理系統中,可以建立在線打印模板,將系統中的合同內容與傳統word文檔相關聯。銷售人員可以一鍵打印標準化合同,供雙方蓋章確定業務關系,而無需為不同的客戶編寫或修改合同文檔。
3、為客戶帶來流暢的購買體驗
在CRM管理系統新建合同的同時,還可以建立多部門合作群,CRM通過實時監控合同狀態的推廣,會自動給相關人員發送通知,讓合同審批更加快捷,部門的配合更加緊密,產品的收發更加及時,為客戶帶來流暢的購買體驗。
4、從銷售到財務的有效過渡
CRM管理系統的合同管理使得銷售和財務環節的交接更加容易。銷售合同簽訂后,財務人員可以根據客戶的溝通內容制定還款計劃,明確合同規定的還款金額和周期,更好地推進還款和收據工作。
CRM可以管理客戶的整個生命周期,支持多部門合作的銷售自動化,使企業的銷售效率更高,目標實現更徹底,銷售策略更科學。總之,在CRM管理系統中進行合同管理不僅簡化了內部操作,提高了工作效率,改善了客戶體驗,帶來了更多的再銷售機會。