crm管理系統(tǒng)軟件如何幫助銷(xiāo)售人員縮短銷(xiāo)售周期?你是否困惑于銷(xiāo)售方法不當(dāng)導(dǎo)致銷(xiāo)售周期延長(zhǎng)?是否因?yàn)轭櫩拖訔変N(xiāo)售周期過(guò)長(zhǎng)而不滿(mǎn)意產(chǎn)生無(wú)法完成交易?借助crm管理系統(tǒng)軟件,企業(yè)可以輕松地縮短銷(xiāo)售周期,從而提升企業(yè)的利潤(rùn)。
1、客戶(hù)錄入crm管理系統(tǒng)軟件客戶(hù)信息庫(kù),隨時(shí)方便查看客戶(hù)信息。只要在crm管理系統(tǒng)軟件客戶(hù)庫(kù)中輸入客戶(hù)名字,就可以查看到客戶(hù)的所有信息,大大的提高員工的工作效率。在展現(xiàn)的信息中分析客戶(hù)的需求,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求。crm管理系統(tǒng)軟件讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)整體服務(wù)形象比較滿(mǎn)意,大大縮短銷(xiāo)售周期。
2、客戶(hù)錄入crm管理系統(tǒng)軟件客戶(hù)庫(kù),crm管理系統(tǒng)軟件會(huì)自動(dòng)查重,向后錄入的銷(xiāo)售人員提醒“重復(fù)錄入”字樣。這樣有效的避免團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售人員的撞單,解約了時(shí)間,被撞單的客戶(hù)也可以及時(shí)聯(lián)系尋找下一個(gè)客戶(hù),避免業(yè)績(jī)下降,同時(shí)也銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)有凝聚力。
3、crm管理系統(tǒng)軟件一旦錄入項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)好產(chǎn)品,自動(dòng)生成工作任務(wù)流流轉(zhuǎn)在系統(tǒng),把項(xiàng)目拆分成任務(wù),供相關(guān)技術(shù)人員領(lǐng)取,還可以進(jìn)行指派。同時(shí),生產(chǎn)進(jìn)度隨時(shí)可見(jiàn),客戶(hù)也可隨時(shí)把控生產(chǎn)進(jìn)度。
4、售后人員或者銷(xiāo)售都可以在售后中創(chuàng)建工單,crm管理系統(tǒng)軟件詳細(xì)收集客戶(hù)遇到的問(wèn)題,并把它指派給可以解決的人,及時(shí)為客戶(hù)解惑,做好售后服務(wù),大大提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意,為二次營(yíng)銷(xiāo)縮短銷(xiāo)售周期。