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crm管理系統(tǒng)軟件怎么縮短銷售周期

crm管理系統(tǒng)軟件怎么縮短銷售周期?crm管理系統(tǒng)軟件降低出錯概率,提升工作效率、業(yè)務(wù)流程自動化、改善/優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、有效的通知提醒,crm管理系統(tǒng)軟件的優(yōu)勢是:個性化表單靈活自定義、從線索到訂單回款的全過程管控,支持多端數(shù)據(jù)同步移動crm。

1、降低出錯概率,提升工作效率

利用crm管理系統(tǒng)軟件將客戶等其他數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)中,在需要相關(guān)資料時,不需要花費大量時間去查找,不也需要去回憶、翻閱資料,大大增加銷售人員的工作效率。

在crm管理系統(tǒng)軟件中,可以快速的查找客戶資料,比如想要客戶或公司的相關(guān)資料數(shù)據(jù),在系統(tǒng)搜索框中搜尋一下客戶名稱或公司名稱等相關(guān)的一個數(shù)據(jù),在系統(tǒng)中就可以展現(xiàn)出相關(guān)客戶或公司的所有資料,避免花費大量時間去尋找,有效提升企業(yè)人員的工作效率。

2、業(yè)務(wù)流程自動化

在crm管理系統(tǒng)軟件中自動化設(shè)置,可以很輕松做到業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào),通過工作流設(shè)置、系統(tǒng)通知等功能,確保工作人員分配和工作任務(wù)進(jìn)度跟蹤。按照企業(yè)需要定義業(yè)務(wù)流程流轉(zhuǎn)規(guī)則,流程自動流轉(zhuǎn),成為企業(yè)業(yè)務(wù)流程處理的一名好的幫手。

3、改善/優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

通過crm管理系統(tǒng)軟件引入業(yè)務(wù)流程自動化后,流程管理會變得更加容易。通過分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程,了解哪部分業(yè)務(wù)流程可通過自動化進(jìn)行。一旦部分業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)自動化,可以根據(jù)自動化的業(yè)務(wù)流程,了解并檢查該流程是否可以釋放更多勞動力,減少勞動力和時間成本。

4、有效的通知提醒

讓銷售人員比較頭疼的事情,就是計算每個客戶的回訪時間,還要避免跟客戶約定的回訪時間跟其他客戶回訪時間沖突,這是比較頭疼的一點。

在crm管理系統(tǒng)軟件中,可以對每個客戶進(jìn)行回訪時間的設(shè)置,還可以根據(jù)每次跟蹤情況直接確定下次跟蹤的時間和目標(biāo),當(dāng)設(shè)置的時間有沖突時,會提醒銷售人員進(jìn)行更改,并且當(dāng)快到回訪日期之前,crm管理系統(tǒng)軟件可以設(shè)置內(nèi)部提醒、郵箱提醒、短信提醒的方式進(jìn)行提醒,避免忘記回訪,而導(dǎo)致客戶的流失。

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