企業crm管理軟件的工作流，企業crm管理軟件自動分配記錄、企業crm管理軟件關鍵信息提醒、企業crm管理軟件自動創建任務、企業crm管理軟件電子郵件自動通知。選擇企業crm管理軟件有哪些大陷阱，企業crm管理軟件需求頻繁變更、企業crm管理軟件免費實施、企業crm管理軟件都是PaaS平臺。

企業crm管理軟件的工作流

1、自動分配記錄

企業crm管理軟件的工作流功能，能夠實現將工作流程自動化。如分配潛客方面，來自電子郵件、調查問卷和互聯網的新潛客，能夠按照事先設定好的分配規則，基于不同的標準，將潛客自動分配給相應的銷售人員。

2、關鍵信息提醒

其實在使用企業crm管理軟件的過程中， 我們很很多自己關注的關鍵信息，比如銷售人員都是手里商機信息。很可能由于沒有合理規劃安排工作時間，以及對于重大交易的關注不夠，而導致丟單。而企業crm管理軟件的工作流系統，能夠在商機設置部分進行重大交易警告，一旦出現新情況，就會自動提醒銷售及管理者避免丟單，造成公司的重大損失。

3、自動創建任務

企業crm管理軟件的工作流功能能夠自動創建任務，分配到人，設定時限。同時，系統分發送各種提醒，告知相關人 ，這樣就可以提升員工工作效率，提高資源利用率，為客戶創造更好的服務體驗。

4、電子郵件自動通知

企業crm管理軟件的工作流功能，可以使用預先定義的統一的郵件模板設置郵件通知，這樣就可以將很多瑣碎的流程事宜簡化，群發郵件通知，還能更清晰地將情況說明，節約時間，提升效率，加速公司的整體發展。

選擇企業crm管理軟件有哪些大陷阱

1、需求頻繁變更

需求變更好比是企業crm管理軟件項目萬惡之源，為項目的順利進行帶來不盡的麻煩。如果客戶臨時改變想法、項目預算增加或減少、客戶對功能的需求改變等。這時，很可能會造成開發進度拖延、成本超支、人員士氣低落，而且越往后的需求變更產生的風險將越大，甚至導致整個項目失敗。

2、免費實施

正所謂“一分價錢，一分貨。”市場上有個法則是追求合理利潤，任何企業都以商業利益為其主要目的，企業crm管理軟件廠商也不例外。但很多廠商違反市場價值規律做事，采用為企業低價或免費實施企業crm管理軟件項目的策略去簽約客戶，到后期無法結項，害人害己。顯然，不賺錢或者賠本的企業crm管理軟件項目，從簽約之日起就已埋下了失敗的種子。

3、都是PaaS平臺

在選擇企業crm管理軟件產品時，大部分企業都定位于“成熟套裝軟件+定制”的思路上。由于企業crm管理軟件產品很差萬別，不同企業的需求和目標也不一樣。因此，客戶根據企業管理特點和信息化目標進行二次定制是必要的。