銷售管理系統軟件選型,銷售管理系統軟件是否允許用戶自定義、客戶信息是否集中儲存、銷售管理系統軟件能否集成其他產品。銷售管理系統軟件能給我們帶來什么?銷售管理系統軟件讓工作更加的高效、靈活、全面、快速、智能、放心。
銷售管理系統軟件選型
1、系統是否允許用戶自定義
企業需要考慮,CRM銷售管理系統軟件能否在創建新銷售線索時,按管理員設置的條件(地區、行業等)自動將其分配給銷售人員,以及能在客戶信息中添加額外的項目,如客戶偏好、子女信息等。
雖然很多CRM銷售管理系統軟件的功能都是全行業通用的,但由于不同企業用戶在實際使用中存在差異,所以好用的銷售管理軟件一定要有用戶自定義的空間。
2、客戶信息是否集中儲存
眾所周知,CRM銷售管理系統軟件能夠儲存所有企業的重要信息。但是存儲的信息太多,搜索就成了一個問題。足夠好用的CRM銷售管理系統軟件,用戶打開客戶信息,該客戶之前所有的溝通記錄、購買歷史、合同、郵件、客服記錄都能夠集中顯示,方便業務人員了解用戶情況,提供更好的服務。
3、系統能否集成其他產品
CRM銷售管理系統軟件有很多,但是能集成其他產品的寥寥無幾。用戶如果在郵箱中收到客戶的郵件,CRM銷售管理系統軟件是否能進行郵件提醒,用戶是否能在CRM銷售管理系統軟件中回復郵件,這都是衡量CRM銷售管理系統軟件是否好用的標準。
并且,CRM銷售管理系統軟件能否集成文檔管理、財務管理、項目管理等,這樣您就不需要擔心各個系統之間的數據互通。
銷售管理系統軟件能給我們帶來什么
1、高效
客戶消息統一管理及時回復,一個客服響應來自多個微信號的客戶咨詢,提高客服工作效率。
2、靈活
銷售管理系統軟件可通過企業屬性對微信好友創建類目分組,成交客戶,意向客戶自定義歸類劃分。微信營銷軟件的客服回訪內容可對分組進行針對性語句廣告發送,完善客戶分類,進行高效的二次回訪,減少流失率。
3、全面
銷售管理系統軟件聊天記錄采用在線時時儲存,不丟失。
4、快速
銷售管理系統軟件內置快速響應導入,客戶服務聊天沒有耗時的手工編輯,沒有反反復復復制和粘貼,更快更靈活。
5、智能
銷售管理系統軟件支持創建子賬號,設置不同的子賬號和權限,分工明確,提高效率,實現精細化管理
6、放心
銷售管理系統軟件是全方位的綜合管理中心,細分為每個員工的微信號,員工聊天質量隨時隨地,易于引導。銷售管理系統軟件后臺日常數據一目了然,新朋友,新交易客戶直觀呈現,方便管理微信分析轉換,規劃績效。