企業(yè)為什么部署移動營銷crm，移動營銷crm方便查詢、準(zhǔn)確度提高、移動營銷crm提高企業(yè)的工作效率、降低辦公成本。移動營銷crm主要功能，移動考勤管理、移動流程審批、移動售后服務(wù)、移動營銷crm協(xié)同辦公、移動營銷crm及時(shí)更新客戶信息。

企業(yè)為什么部署移動營銷crm

1、方便查詢

在移動營銷crm幫助下，我們可以隨時(shí)查詢所需的信息，如產(chǎn)品供應(yīng)、價(jià)格、客戶信息、訂單狀態(tài)等。只要手機(jī)下載這個(gè)軟件，有網(wǎng)絡(luò)，查詢信息不難。移動營銷crm不僅方便了查詢，而且提高了數(shù)據(jù)錄入的速度。銷售報(bào)告或訂單可以在第一時(shí)間輸入系統(tǒng)。

2、準(zhǔn)確度提高

移動營銷crm不僅提高了工作效率，而且提高了信息的準(zhǔn)確性。我們可以隨時(shí)控制客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)或產(chǎn)品信息，比單純的口碑或記憶可靠得多。所以，從使用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性來說，這也是一種提升。

3、提高企業(yè)的工作效率

移動營銷crm的出現(xiàn)給企業(yè)帶來了便利，改變了傳統(tǒng)的辦公模式，不再是手動擁有一臺電腦，工作只能在固定的辦公室完成。相反，移動營銷crm可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地工作的模式，擺脫時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地處理工作，提高效率，加強(qiáng)合作，大大提高企業(yè)的工作效率。

4、降低辦公成本

移動辦公軟件的使用改變了傳統(tǒng)的紙質(zhì)文檔的使用，造成了大量的時(shí)間、紙張和耗材的浪費(fèi)。工作由移動營銷crm完成，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，辦公成本大大降低。

移動營銷crm主要功能

1、移動考勤管理

隨著企業(yè)的不斷成長，許多企業(yè)將面臨如何有效管理外勤員工的問題。企業(yè)表面上只是想知道銷售人員在外面做了什么，但進(jìn)一步想的是銷售帶來的業(yè)績可能會影響企業(yè)的利潤。因此，在移動營銷crm中使用考勤的實(shí)時(shí)定位，不僅可以考核考勤，還可以知道員工是否在工作。

2、移動流程審批

在競爭激烈的時(shí)代，重點(diǎn)是速度，銷售人員最怕的是不能及時(shí)解決客戶需求，導(dǎo)致大部分客戶訂單流失。使用移動營銷crm，公司的日常行政管理和業(yè)務(wù)審批流程可以全部電子化、無紙化，可以在移動設(shè)備上提交審批，領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)隨地審批業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高內(nèi)部效率，提升銷售業(yè)績。

3、移動售后服務(wù)

在21世紀(jì)的服務(wù)時(shí)代，服務(wù)非常重要，買賣不是一次性的交易，而是需要長期維護(hù)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過使用移動營銷crm，無論企業(yè)人員走到哪里，都可以在第一時(shí)間為客戶解決問題，有利于維護(hù)好客戶，開發(fā)新客戶，提高企業(yè)效率，讓客戶不流失，成為企業(yè)的忠實(shí)客戶。

4、協(xié)同辦公

使用移動營銷crm可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)從售前、售中到售后的在線集成管理，大大提高各部門之間的協(xié)同效率，為企業(yè)構(gòu)建高效的業(yè)務(wù)協(xié)同管控系統(tǒng)。目的是讓所有銷售人員能夠隨時(shí)隨地找到客戶，聯(lián)系客戶，匯報(bào)情況，提高工作效率，提升銷售業(yè)績。

5、及時(shí)更新客戶信息

在傳統(tǒng)的銷售模式下，銷售人員在看到客戶后，需要收集大量信息。利用移動營銷crm，可以實(shí)時(shí)上傳客戶基本信息和購買信息，從而創(chuàng)建企業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫，集中分類管理客戶資源，使客戶檔案更加規(guī)范和全面。所以銷售人員有更多的時(shí)間去銷售，尋找“新的商機(jī)”。