自定義crm需要注意哪些方面，自定義crm明確定制需求、調研選型、自定義crm的定制周期要多久、自定義crm上線需要注意哪些事項、自定義crm后期維護如何進行。自定義crm的價格，自定義crm一次性的價格肯定是高于通用型的，但是如果從長遠考慮自定義crm的價格是低于通用型crm的，一般通用型crm二次開發成本過高。

自定義crm需要注意哪些方面

1、明確定制需求

企業自定義crm的目的是為了更好的讓系統貼合自己公司的實際情況，是為了讓系統符合業務邏輯，而不是為了單純的得到更多功能。因此首先要明確自己業務部門的功能需求。

2、調研選型

公司在調研期應該把調研工作落實好，詳細描述自己所要達到的目的，同時也要聽取自定義crm開發商的建議，看看在需要的功能上能達到什么效果，盡可能的將目標需求描述全面和完整，避免之后頻繁的調整修改。

3、定制周期

周期實際上也是自定義crm中的一個重要因素，如果一個自定義crm不能夠在一個相對短的時間周期內完成，那么當最終項目完成時發現，成品系統已經不滿足現有階段的自定義crm管理需求了，可能需要繼續重新調整系統才可以正式上線。

4、上線

選擇自定義crm進行自定制，最直接的目的就是獲得一套與自己公司現有自定義crm業務流程接近的系統，方便日常使用和數據統計分析，所以不管自定義crm的定制經歷多少個步驟，最終的目標就是上線使用。

5、后期維護

最好設定一個自定義crm接口人或者管理員，對自定義crm有一定的了解，能夠自己做一些工作，或者將各種問題詳細描述后告知廠商的維護人員，以此可以得到更高效的使用與維護。

自定義crm的價格

1、自定義crm的價格高

定制軟件在很多人眼里就是高價的代名詞，一聽到定制就氣餒，其實銷售自定義crm的價格并不一定比套裝產品高。通常，當你購買一個打包的CRM軟件時，軟件廠商不會因為你不使用某些模塊而為你降低價格;自定義crm注重客戶想要什么、需要什么，既提高了軟件的運行速度，又為企業節約了購買成本。

2、通用型crm二次開發成本高

在使用標準CRM軟件的過程中，發現有些功能不適合企業的發展，或者需要增加一些功能模塊，那么更改起來會變得更加困難，因為CRM軟件公司很難為某個企業修改自己的主要產品。從長遠來看，自定義crm的成本低于通用CRM軟件。

3、自定義crm功能模塊

自定義crm的價格因功能模塊的不同而存在很大差異，具體多少錢一套需要根據企業需求來定，模塊不一樣價格也會不一樣，平均來看一套系統的價格大概在幾萬甚至幾十萬左右。