在線crm系統軟件銷售功能：在線crm系統軟件銷售自動化、在線crm系統軟件市場營銷自動化、客戶售后。裝飾裝修行業使用CRM系統的好處：在線crm系統軟件統一管理客戶信息、項目款項管理、在線crm系統軟件構建清晰的統計報表、售后服務管理。

在線crm系統軟件銷售功能

1、銷售自動化

在線crm系統軟件自帶商業智能分析，可以利用大數據進行預測分析，在結合市場和競爭對手現狀基礎上，采用最先進的大數據分析技術，可助力發現市場新商機，同時整合企業線上線下各類渠道客戶資源，挖掘出潛在目標客戶，幫助企業實現業績的巨大突破。

2、市場營銷自動化

在線crm系統軟件內含有市場營銷功能，可以有效地規劃營銷活動，進行郵件直銷，跟蹤營銷支出，并優化潛在客戶開發流程。

3、客戶售后

在線crm系統軟件提供客戶服務與支持管理的諸多功能，如服務支持 、知識庫、項目管理等，基于工作流規則的服務支持分配與升級，輕松部署在線服務支持幫助快速解決客戶問題。此外，在線crm系統軟件可以讓客戶將其請求發送到指定的電子郵件地址，并自動將客戶電子郵件轉換為服務支持。

裝飾裝修行業使用在線crm系統軟件的好處

1、統一管理客戶信息

在線crm系統軟件可以幫助團隊記錄、積累沉淀，形成客戶資源庫;完善的信息共享，讓團隊達到快速的協同;建立客戶資源的更優化分配機制，讓客戶資源達到更大利用率。有效幫助企業避免員工離職造成的客戶流失等問題。

2、項目款項管理

在線crm系統軟件內有項目管理功能，中期裝修款、尾款收取、提醒、支付購買材料的款項等等現金收支，都得以及時提醒、實時統計，單據齊全、嚴格審核。

3、構建清晰的統計報表

簡單直觀的圖像化項目簡報，讓企業對客戶的來源渠道、跟蹤管理、銷售數據、業績排行了如指掌。提升運行效率，分析企業經營中遇到的問題，為決策者提供決策依據。

4、售后服務管理

工程竣工后，進入售后服務階段，企業可以借助在線crm系統軟件里的客戶信息進行定期回訪、及時掌握保修期限、保修內容、客戶滿意度。