在線crm軟件在教育行業(yè)的應(yīng)用，在線crm軟件高效招生管理、智能學(xué)員管理、在線crm軟件綜合數(shù)據(jù)分析。在線CRM軟件對企業(yè)管理的作用，在線crm軟件高效可控的客戶數(shù)據(jù)庫、在線crm軟件增強企業(yè)團隊合作、輕松掌控銷售進度。

在線crm軟件在教育行業(yè)的應(yīng)用

1、高效招生管理

在線crm軟件可以匯總業(yè)務(wù)員在各類渠道獲取的潛在學(xué)員信息，將學(xué)員分類為潛在學(xué)員、意向?qū)W員、正式學(xué)員、無效學(xué)員等。并對這些學(xué)員信息進行管理和分配，合理的劃分時間去挖掘?qū)W員，將其轉(zhuǎn)化為正式學(xué)員。同時也能避免出現(xiàn)撞單，反復(fù)溝通無效學(xué)員等影響公司形象和增加成本的問題。

2、智能學(xué)員管理

在線crm軟件具備在線自動分班、智能教務(wù)等功能。自動分班可由用戶自行設(shè)置自動分班條件，包含名稱規(guī)則、人數(shù)限制等條件，支持一鍵分班、自動分學(xué)號等功能。智能教務(wù)可由教員設(shè)置課程池，進行課程分類，根據(jù)專業(yè)類別自動排課，并且可對教員手動分課結(jié)果進行智能分析。

3、綜合數(shù)據(jù)分析

課程內(nèi)容的好壞直接影響著機構(gòu)續(xù)費率、復(fù)購率、轉(zhuǎn)介紹率，機構(gòu)后期的發(fā)展情況又與這些數(shù)據(jù)成正相關(guān)關(guān)系。在crm系統(tǒng)軟件中管理人員能夠直觀的看到機構(gòu)內(nèi)各類數(shù)據(jù)，給予管理人員以正確的決策支撐，輔助機構(gòu)拓寬市場，站穩(wěn)市場。

在線CRM軟件對企業(yè)管理的作用

1、高效可控的客戶數(shù)據(jù)庫

在線crm軟件可以將企業(yè)的客戶信息進行集中統(tǒng)一管理，在線CRM系統(tǒng)可以讓企業(yè)員工隨時查看客戶信息、更新客戶需求并同步到客戶數(shù)據(jù)庫中，讓員工及時了解客戶信息更新或企業(yè)內(nèi)部信息更新，使企業(yè)獲得更多的客戶潛在商機，創(chuàng)造更多價值。

2、增強企業(yè)團隊合作

在線CRM軟件在企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息，可以在不同部門之間進行負責(zé)人更換，當(dāng)客戶從銷售人員轉(zhuǎn)到客服部門后，客服人員可以通過客戶視圖輕松地訪問過去的溝通記錄，反之亦然。

3、輕松掌控銷售進度

在線CRM系統(tǒng)可以將企業(yè)銷售流程細分，在銷售人員與客戶聯(lián)系之后確定銷售階段，可以直接在CRM系統(tǒng)直接展示，方便企業(yè)管理人員查看，詳細了解每位銷售人員跟進客戶的狀態(tài)，方便管理者及時對重大客戶、無效拜訪、丟單等情況及時處理，保障公司的利益。

在線CRM的核心是幫助企業(yè)縮短銷售周期，降低銷售成本，增加企業(yè)利潤，搶占更多市場份額，提高企業(yè)核心競爭力，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中取得不敗之地。