按應用平臺劃分CRM銷售管理系統軟件,以移動端App為主、瀏覽器為主要應用平臺、以釘釘或企業微信為宿主平臺。企業如何選擇CRM銷售管理系統軟件,CRM銷售管理系統軟件結合公司使用需求、CRM銷售管理系統軟件選擇合適供應商、CRM銷售管理系統軟件高性價比產品最合適。
按應用平臺劃分CRM銷售管理系統軟件
1、以移動端App為主
這類的CRM銷售管理系統軟件,基本上都是圍繞手機應用來開發的,使用起來比較便捷,但是因為移動端的屏幕較小,所以功能相較pc端也會少些,更多是只是提供外出業務的管理和查詢數據共享的功能。
2、瀏覽器為主要應用平臺
目前大部分CRM銷售管理系統軟件都是以pc端瀏覽器為主,手機端app、或手機網頁端做為延伸輔助。電腦是很多企業主要的辦公設備,pc端的CRM銷售管理系統軟件技術更加成熟,能夠給企業提供更多的功能和數據量,給企業解決更多的問題。但如果企業的業務人員經常外出,那還需要考察CRM銷售管理系統軟件有沒有提供相適用的移動端。
3、以釘釘或企業微信為宿主平臺
基本相當于手機App,員工安裝釘釘或企業微信的之后,終端用戶用再安裝別的的CRM銷售管理系統軟件,管理員通過配置就可以讓所有的用戶在釘釘上或者企業微信里使用CRM銷售管理系統軟件。
企業如何選擇CRM銷售管理系統軟件
1、結合公司使用需求
企業在選擇CRM銷售管理系統軟件時,除了考察CRM銷售管理系統軟件產品本身,更重要的是要考慮公司在使用中的需求,包括現階段已存在的和未來可能產生的需求。在選擇時就考慮周全,會有利于后面應用的擴展。
并且需要在考慮自身需要的前提下,將客戶作為軟件選擇的重心,清晰CRM銷售管理系統軟件企業級應用的準確定位。比如購買模塊化的CRM銷售管理系統軟件產品,根據自己的需要購買模塊,以后需要時再購買其它模塊,這樣模塊間的集成就是已經設定好的,不需要多做調整就可以投入使用,提高項目成功率的同時降低了信息化投入成本。
2、選擇合適供應商
品牌是大眾對企業長期和信任的一種沉淀結果。在選擇CRM銷售管理系統軟件時,品牌知名度較高的CRM銷售管理系統軟件供應商會擁有著更多的細分行業的解決方案,更高超的技術支持和更貼心的運維服務團隊等。這樣的供應商在升級迭代更為迅速,服務水平更有保障。
3、高性價比產品最合適
選擇CRM銷售管理系統軟件時要綜合各個方面來看,不能單方面的只考慮價格和功能等因素。同樣需要綜合廠商的服務水平、技術支持、響應時間、實施周期等來評價其性價比。