實施客戶關系管理系統有哪些優勢?客戶關系管理系統收集和管理客戶信息、客戶關系管理系統輕松掌握銷售進度、客戶關系管理系統快速調整推廣投放渠道、銷售回款一目了然、線上合同審批、客戶關系管理系統銷售數據分析。

1、收集和管理客戶信息

客戶信息是企業的寶貴資源，客戶關系管理系統可以讓企業更加有效地收集來自網站、短信、電子郵件、微信等多種渠道的客戶信息，在一個平臺上進行客戶信息的分類、查詢及信息的永久儲存。

2、輕松掌握銷售進度

客戶關系管理系統能讓銷售人員了解客戶跟進的階段，減少人工溝通成本，提高工作效率。通過客戶關系管理系統，銷售人員可以詳細了解客戶的狀態，方便銷售篩選意向客戶，避免無效拜訪、丟單等情況。客戶信息的統一管理，還可以避免由于銷售人員流失而帶來的客戶信息損失。

3、快速調整推廣投放渠道

客戶關系管理系統通過客戶的來源分析可以清楚客戶是通過哪些渠道進來的，為企業掌握推廣投放渠道的有效性和費用花銷，從而快速調整推廣投放渠道。

4、銷售回款一目了然

在客戶關系管理系統中，可以對客戶的回款、欠款情況進行標注，保障業績準確、真實、有效。客戶關系管理系統的回款單關聯合同，關聯訂單，支持添加回款計劃和記錄，實時掌握回款狀態，提醒銷售預期催款;支持分期計劃回款，清晰記錄回款及賬期，規范管理企業的現金流和應收賬款。

5、線上合同審批

無紙化辦公，改善以往紙質合同管理困難，不易查找調用的情況。線上合同的審批可以快速完成審批流程，還可以實現合同信息共享。客戶關系管理系統一鍵催辦審批，不用苦等，提高協作效率，移動端隨時隨地提交查看審批流程進度。

6、銷售數據分析

客戶關系管理系統隨時查看團隊的成交客戶和團隊業績統計，多角度了解合同簽訂情況，方便企業總結和復盤。