中小企業(yè)使用crm管理系統(tǒng)軟件的意義,crm管理系統(tǒng)軟件會(huì)讓銷(xiāo)售更省力、crm管理系統(tǒng)軟件更好地確定潛在客戶(hù)的優(yōu)先順序、商機(jī)一個(gè)也不錯(cuò)過(guò)、人員流動(dòng)不影響、高度可擴(kuò)展。移動(dòng)CRM能給企業(yè)解決哪些問(wèn)題?移動(dòng)crm管理系統(tǒng)軟件不受地點(diǎn)限制,隨時(shí)隨地辦公、讓領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)追蹤銷(xiāo)售人員的動(dòng)向、節(jié)省時(shí)間。
中小企業(yè)使用crm管理系統(tǒng)軟件的意義
1、它會(huì)讓銷(xiāo)售更省力
中小企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)通常非常忙碌,需要充分利用時(shí)間和其他資源,crm管理系統(tǒng)軟件可以讓某些銷(xiāo)售工作自動(dòng)化或半自動(dòng)化完成。
2、更好地確定潛在客戶(hù)的優(yōu)先順序
不是所有的潛在客戶(hù)最終都會(huì)成交。銷(xiāo)售人員需要找到轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)更高的潛在客戶(hù),并確定跟進(jìn)時(shí)的優(yōu)先順序,crm管理系統(tǒng)軟件的解決方案將幫助他們做到這一點(diǎn)。
3、商機(jī)一個(gè)也不錯(cuò)過(guò)
要做的事情太多,中小企業(yè)經(jīng)常會(huì)錯(cuò)過(guò)一些重要商機(jī),crm管理系統(tǒng)軟件可以幫助避免這種情況。
4、人員流動(dòng)不影響
通過(guò)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)錄入,crm管理系統(tǒng)軟件構(gòu)成了企業(yè)規(guī)范的客戶(hù)信息系統(tǒng),如有人員流動(dòng),CMR系統(tǒng)里完整的客戶(hù)信息和跟進(jìn)進(jìn)程可以確保工作不受影響。
5、高度可擴(kuò)展
中小企業(yè)都有自己的年度增長(zhǎng)目標(biāo),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也會(huì)隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展而擴(kuò)張,擴(kuò)展性比較好的crm管理系統(tǒng)軟件可以滿足不同階段的業(yè)務(wù)需求。
移動(dòng)CRM能給企業(yè)解決哪些問(wèn)題
1、不受地點(diǎn)限制,隨時(shí)隨地辦公
crm管理系統(tǒng)軟件移動(dòng)化,明顯的優(yōu)勢(shì)就是可以不受地點(diǎn)的限制隨時(shí)隨地的辦公,移動(dòng)化的出現(xiàn)使系統(tǒng)擁有靈活性,讓企業(yè)人員在外出、出差的時(shí)候高效率的處理企業(yè)事項(xiàng)。
2、讓領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)追蹤銷(xiāo)售人員的動(dòng)向
而移動(dòng)crm管理系統(tǒng)軟件當(dāng)中,擁有定位簽到功能,銷(xiāo)售人員在外出時(shí)在目的地打卡簽到,清晰的知道企業(yè)銷(xiāo)售人員在外出時(shí)的行為軌跡。并且移動(dòng)crm管理系統(tǒng)軟件,可以讓銷(xiāo)售人員每拜訪一個(gè)客戶(hù)時(shí),可以快速通過(guò)系統(tǒng)記錄客戶(hù)地址、姓名、跟進(jìn)記錄和跟進(jìn)情況,不用再跑回企業(yè)在進(jìn)行記錄,很大程度上避免在記錄時(shí)細(xì)節(jié)的遺忘。
3、節(jié)省時(shí)間
crm管理系統(tǒng)軟件移動(dòng)端能夠快速查看到自己添加的客戶(hù)信息,不需要回公司才能查詢(xún)到。而且遇到領(lǐng)導(dǎo)外出的情況,企業(yè)內(nèi)部有以下緊急審批需要領(lǐng)導(dǎo)同意,擁有了移動(dòng)端沒(méi)有電腦登錄也可以通過(guò)手機(jī)審批。