企業定制銷售crm軟件的準備工作，銷售crm軟件明確企業的定制需求、銷售crm軟件充分選型、銷售crm軟件定制周期、銷售crm軟件投入使用。銷售crm軟件全面體現客戶價值，使用銷售crm軟件，能夠準確、詳細地記錄公司的每一位客戶的信息，全方位呈現重要客戶的信息，評估最具增長價值客戶。

企業定制銷售crm軟件的準備工作

1、明確企業的定制需求

銷售crm軟件定制是為了讓系統更加符合企業業務邏輯，而不是為了單純的得到更多功能。因此首先要明確企業的業務部門的功能需求，不要好高騖遠，把系統搞得大而全，最后得不償失。

2、充分選型

沒有真正詳細了解系統最終能夠實現的結果，只是聽銷售crm軟件廠商介紹此功能可以實現，就開始定制系統，當銷售crm軟件完成之后才發現實際效果跟自己想法的差異。所以企業在前期應該盡可能的去了解銷售crm軟件功能以及定制的能力。

3、定制周期

周期實際上也是銷售crm軟件定制中的一個重要因素，如果一個銷售crm軟件不能夠在一個相對短的時間周期內完成，那么當最終項目完成時發現，成品系統已經不滿足現有階段的銷售crm軟件管理需求了，可能需要繼續重新調整系統才可以正式上線。

4、投入使用

為了能更好的最終交付使用，往往銷售crm軟件在上線初期都有一個測試試用的時期，在這個時期內可以隨時對系統做相應的微調，并且在上線之前會有系統的使用培訓和講解。

銷售crm軟件全面體現客戶價值

1、精準找出“大客戶”

使用銷售crm軟件，能夠準確、詳細地記錄公司的每一位客戶的信息，以及每一次客戶與公司成交訂單的情況，由此可以進行快速精準的數據分析，根據客戶的多次成交訂單來計算總額，將客戶區分為高端客戶、大、中、小客戶等等不同的類別。

2、全方位呈現重要客戶的信息

銷售crm軟件可以準確地記錄每一位客戶最近一次購買公司產品的時間、購買頻率和購買購買金額，能夠動態地展示了每一個客戶的全部輪廓。當然，購買間隔越短、購買頻率越高、購買總額越多的那部分客戶，就是企業的最大盈利客戶了。

3、評估最具增長價值客戶

在不同的客戶生命周期階段，客戶為企業創造的價值是不同的。銷售crm軟件客戶生命周期是指一個客戶開始對企業進行了解或企業欲對某一客戶進行開發開始，直到客戶與企業的業務關系完全終止且與之相關的事宜完全處理完畢的這段時間。