企業如何選客戶管理軟件CRM，選成型的還是個性化定制、選同行用的還是別家的、是否有試用。客戶管理軟件CRM如何促進客戶轉化？客戶管理軟件CRM將貫穿于整個銷售過程管理，既能看到銷售機會的階段分布，又可以看到項目的進展，還能看到項目的全部概況。

企業如何選客戶管理軟件CRM

1、選成型的還是個性化定制

成型的客戶管理軟件CRM產品優點是功能豐富、可滿足大部分企業的業務功能需求，弊端就是無法滿足一些個性化的需求，有些企業業務流程比較復雜，成型的客戶管理軟件CRM產品就無法滿足您的需求。

個性化定制客戶管理軟件CRM產品優點就是會根據您企業的業務流程等進行開發您所需要的功能，弊端就是開發周期可能較長，開發成本比較高，穩定性沒有成型產品好。至于選擇哪種產品類型，就要從您企業的狀態來考量了，適合的才是最好的。

2、選同行用的還是別家的

客戶管理軟件CRM和ERP不一樣，沒有明顯的行業特征，只是在營銷管理方式上有著明顯的業務模式差異。一些客戶行業不同，但業務模式卻是相同的，盡管一些企業所處行業相同，但業務模式差異卻非常大。所以你選擇優什么客戶管理軟件CRM產品，還是企業的狀態來決定，并不是別人用的好，你就用得好。

3、是否有試用

要選擇正確適合自己企業的客戶管理軟件CRM系統，最重要的還是你自己去試用了，覺得這些功能真真正正的能滿足你的業務需求，你再去選擇他。如果沒有試用，你就選擇一款客戶管理軟件CRM來使用，那是非常不負責任，而且風險比較大的，別買了才發現不適合。

你也可以選擇功能比較靈活，能個性化定制一些業務的成型客戶管理軟件CRM，這樣不僅享受了成型客戶管理軟件CRM的功能齊全優點，還滿足了個性化定制，一舉兩三得。

最后，對如何選擇客戶管理軟件CRM這個問題，還是風仁見智，最終還是要從企業內部、外部多個方面全方位衡量和考察，選擇適合自己企業的客戶管理軟件CRM產品，才能達降低成本，提高效益的效果。

客戶管理軟件CRM如何促進客戶轉化

隨著企業信息化的普及，客戶管理軟件CRM正在鑄就著企業的銷售業績提升之路。通過客戶管理軟件CRM可以實現把銷售過程都呈現在管理者面前，而脫離客戶管理軟件CRM就會增加很多復雜的重復工作。

過程的控制在于執行力，在于高效的工作落實，在于科學的銷售漏斗。對于跟蹤周期比較長的銷售機會，客戶管理軟件CRM中的銷售漏斗是最好的管理式。

當企業從互聯網和其他渠道找到目標客戶資料時，把這些信息導入到客戶管理軟件CRM，長期跟蹤企業的潛在客戶。客戶管理軟件CRM將貫穿于整個銷售過程管理，既能看到銷售機會的階段分布，又可以看到項目的進展，還能看到項目的全部概況，據此幫助銷售人員更好的推進機會前進，實現意向客戶向簽單客戶的轉化。