銷售crm軟件應用的好處，使用銷售crm軟件為企業的每位客戶都可提供及時服務，而不會受時間和地點限制。銷售crm軟件包含的模塊，銷售crm軟件客戶管理、商機管理、銷售crm軟件產品管理、報價單、合同管理、銷售crm軟件回款管理、數據管理。

銷售crm軟件應用的好處

1、客戶

可以在線使用的銷售crm軟件，在外出拜訪客戶時，簡直非常方便，可以隨時查看之前的跟進記錄，可以通過客戶的某個打動點更快速的推進交易。銷售crm軟件將營銷、銷售服務聯系起來，為企業提供較高的社交體驗。在線使用的銷售crm軟件就像瀏覽網頁一樣的輕松。

2、商機

使用在線銷售crm軟件，企業業務員可隨時添加客戶信息，并在溝通過程中將其轉化為新的商機，其它業務員可是實時觀察到商機動態，企業管理者也可及時掌握銷售市場的情況。在銷售crm軟件中，商機并不等于會簽單，還需要業務員的有效跟進，團隊的協作配合，本地版的銷售crm軟件對于內部及時高效的溝通是不便利的。

3、數據

其實對于很多企業來說，對于業務員的管理并不是最重要的，更重要的是對于銷售crm軟件中的數據是否是準確的，比如本月新增了多少條銷售線索，成交了多少訂單，有哪些客戶是訂單數量比較多的，月或季度銷售額最高的產品是哪個等，企業市場部會根據這些銷售情況來作出決策和之后的銷售推廣安排。

銷售crm軟件包含的模塊

1、客戶管理：對客戶檔案的全生命周期進行管理，這個功能讓用戶隨時隨地都可以查看以及維護客戶資料，當信發生息變動時，會及時進行同步通知;可以一鍵共享客戶，方便銷售交接。通過完善的權限機制保護銷售資料，一鍵轉換負責人，避免員工離職導致客戶流失。

2、商機管理：講銷售商機做成漏斗可視化，幫助預測業績以便管理。它能直觀地展示商機的動態，預測銷售結果，以指導團隊進行合理管理。

3、產品管理：將企業的某一部分(可能是產品、產品線、服務、品牌、細分等)視為一個虛擬公司所做的企業管理，目標是要實現長期的顧客滿意及競爭優勢。

4、報價單：主要用于供應商給客戶的報價，類似價格清單。 如果是交期很長的物料或是進口的物料，交期和最小訂單量很重要。

5、合同管理：有效延伸的功能，能更好的把個性化、差異化服務有機的融入到客戶管理中去，能進行完備地合同管理，實時維護合同狀態。細節變更實時同步，實現合同的長期動態管理。

6、回款管理：客戶回款情況一站式管理，無論是業務員，業務部門領導，還是企業管理者，通過銷售crm軟件工作臺，即可隨時查看回款統計數據，已回款金額，待回款金額，逾期率等。日程管理：將每天的工作和事務安排在日期中，并做一個有效的記錄，方便管理日常的工作和事務，達到工作備忘的目的。

7、數據管理：這個功能的數據看板可以生成簡報，成交趨勢一目了然。用戶隨時查看商機跟進情況，可生成圖表，查看銷售成交趨勢。