為什么軟件定制開發過程比較困難?滿足客戶的需求是一個難點,相互的溝通理解也是不可避免的難點,想要完成定制開發需要雙方提前協定好。移動crm系統其他密切關聯的功能有哪些?其中銷售單、出庫單以及個性化設置都是很重要的密切關聯功能。
為什么軟件定制開發過程比較困難
1、相互了解
軟件定制開發的開始并不是盲目的,而是需要了解企業的業務和實際需求后,進行開發框架的設計,再進行開發。但是在做開發之前,企業會需要了解技術團隊的實力,由軟件開發者講解案例或開發藍圖,在這一環節,往往會讓企業客戶有較高的期望值,這對之后的軟件定制開發是會有影響的,可能會成為雙方溝通的矛盾激化點。
2、需求過高
很多大型企業選擇做軟件定制開發時,花費的成本是比較高的,因為想要技術團隊把很多功能都做得比較完善,包括使用習慣、頁面顯示格式等等個性化需求。但是在中小企業做的軟件定制開發中,開發成本都是比較低的,只能說盡量滿足企業的業務需求,對于一些按鈕、使用習慣、界面顯示一些固定的模塊做修改可能就不會那么完善,這會讓技術團隊花費較多的精力,也會延長軟件定制開發的周期,而一些企業客戶并沒有意識到這個問題,一昧的認為是技術團隊沒有滿足他們的需求而總是找他們理論。
3、理性分析
在軟件定制開發的過程中,無論是企業客戶還是技術團隊都需要控制住自身的脾氣,理性的看待并分析問題,一些并非必要的需求完全可以暫不滿足,因為沒有任何一個東西是十全十美的,軟件定制開發更是如此,在開發過程中首先要做的是滿足企業業務的基本需求,再在使用過程中去做一些有必要的優化,而不是花時間在一些影響不大的功能上。
移動crm系統其他密切關聯的功能有哪些
1、銷售單
對于銷售單的管理,傳統企業的管理方式是手寫,通過復寫紙一式兩份,一份自己保管一份交給客戶。這種方式一是手寫不清楚、不規范,信息也往往沒有寫全,紙質銷售單也不易保存,很容易丟失,到月底或者年底進行銷售統計時翻來翻去也非常麻煩。通過crm客戶管理系統直接打印客戶銷售單,可以將公司信息、產品信息、數量、銷售價、合計等信息都完整的打印清楚,可以只打印一份交給客戶,公司內部的銷售信息直接保存在crm客戶管理系統中,減少紙質用品的成本支出。
2、出庫單
銷售產品出庫后會相應減少產品的庫存,所以對于庫管人員來說還需要開具出庫單,方便庫存管理,一般需要在庫存單上寫明出庫的產品、數量、原因、負責人、日期,這些信息。這樣既可以統計銷售信息,也可以統計庫存情況。這些出庫信息可以不用打印出來,直接都記錄在crm客戶管理系統中,在盤點時方便對賬。
3、個性化不管是銷售單還是出庫單都可以由企業進行個性化設置,可以添加上企業的logo,地址,甚至可以加一些公司簡介,既可以保存銷售單,又可以起到對外宣傳的效果。crm客戶管理系統是非常靈活的,有足夠預算的企業完全可以選擇比較好的個性化定制產品。crm客戶管理系統通過與其它功能的聯系,圍繞客戶形成了一個統一的管理,可以通過客戶查到銷售單、庫存變化、應收款等非常方便,也可以通過crm客戶管理系統及時向客戶發送訂單信息情況、配送情況、售后服務等。