移動crm系統(tǒng)越簡單越好嗎?對于靈活度的要求比較高，因?yàn)殇N售模式是多變的，一成不變的移動crm系統(tǒng)早已不能滿足企業(yè)需求。移動crm系統(tǒng)定制開發(fā)太貴?企業(yè)管理者需要有價值意識，天下沒有免費(fèi)的午餐，企業(yè)既然想進(jìn)行信息化數(shù)字化變革，就需要付出，不管是金錢成本還是人力成本，都是需要的。

移動crm系統(tǒng)越簡單越好嗎

1、界面簡潔

對于移動crm客戶管理系統(tǒng)簡不簡單的概念，企業(yè)管理者一般都是先看頁面，頁面越復(fù)雜的移動crm系統(tǒng)肯定操作起來也不簡單，但是界面簡單的移動crm客戶管理系統(tǒng)功能又往往不全面，所以一般有管理軟件設(shè)計經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)商，都會將一些不必要顯示的內(nèi)容選擇隱藏，對于功能的顯示也可以根據(jù)在企業(yè)中的職位權(quán)限來顯示，比如銷售員可以限制只查看自己負(fù)責(zé)的客戶信息，管理者可以查看團(tuán)隊(duì)所有的客戶信息。

2、流程管理

在很多企業(yè)中在使用移動crm客戶管理系統(tǒng)時可能沒有流程的概念，只知道有事再找相關(guān)人員進(jìn)行解決，其實(shí)企業(yè)中的層級關(guān)系，從下到上的審批，從上到下的工作安排就是企業(yè)的流程管理。移動crm客戶管理系統(tǒng)將其以數(shù)字信息化的形式呈現(xiàn)出來，并在任務(wù)到達(dá)某個環(huán)節(jié)時自動觸發(fā)責(zé)任人，就不用再每天發(fā)消息通知誰誰誰應(yīng)該做什么了。較簡單的移動crm客戶管理系統(tǒng)流程是將傳統(tǒng)工作模式的流程進(jìn)行簡化，并讓人人都清楚自己的任務(wù)。

3、自定義

每個企業(yè)都有自身的運(yùn)營習(xí)慣，比如有的企業(yè)是業(yè)務(wù)員自由接單分單，有的企業(yè)是由部門管理員接單進(jìn)行再分配。而標(biāo)準(zhǔn)化的移動crm客戶管理系統(tǒng)就不能滿足企業(yè)多元化的需求，支持自定義的移動crm客戶管理系統(tǒng)可以有定制開發(fā)的辦法，也可以做一些小功能模塊顯示的個性化設(shè)置，對于企業(yè)來說會方便不少。

移動crm系統(tǒng)定制開發(fā)太貴?

1、運(yùn)作方式

首先我們要知道一套軟件定制開發(fā)的成本并不低，除了要有專業(yè)的軟件開發(fā)工程師外，還需要有專業(yè)的售后服務(wù)，光是前期的開發(fā)和后期的使用人工協(xié)助成本就比通用版的管理軟件要高的多。其次軟件的運(yùn)行服務(wù)器是部署在企業(yè)自有服務(wù)器還是軟件開發(fā)商的云端服務(wù)器上，如果企業(yè)要自建服務(wù)器還需要花費(fèi)另外一筆費(fèi)用，還需要請專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)。還有就是每個企業(yè)的運(yùn)營方式不同，軟件定制開發(fā)的功能也不同，所需要的功能模塊越多價格越高。

2、開發(fā)方式

除了基本的運(yùn)作方式有區(qū)別外，不同軟件定制開發(fā)商的開發(fā)方式、開發(fā)工具也不一樣。有的開發(fā)商有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，不管是售前、開發(fā)、部署、售后都是有一整套規(guī)范的流程的，能夠做到有問題能及時找到對接人并得到及時的反饋處理，這一類開發(fā)商往往是秉承一種以為中小企業(yè)服務(wù)來發(fā)展自身企業(yè)的服務(wù)理念來運(yùn)作的，是屬于踏實(shí)辦事的。還有一類是做外包的，企業(yè)提供需求，這邊將需求報給其它的軟件定制開發(fā)公司進(jìn)行外包開發(fā)從而賺取其中的差價利潤，對于這類開發(fā)方式一是安全得不到保障，二是開發(fā)周期較長，三是溝通非常不方便，很可能讓企業(yè)在這個過程中陷入泥潭。

3、貨比三家

市場中能滿足以上兩點(diǎn)的開發(fā)商也是比較多的，企業(yè)并不是說看好一家的軟件定制開發(fā)產(chǎn)品就立即拿定主意，可以進(jìn)行多家對比，最好選擇當(dāng)?shù)氐能浖ㄖ崎_發(fā)商，一是因?yàn)榭梢詫具M(jìn)行實(shí)地考察，而是方便之后的面對面交流溝通。其次是看開發(fā)商的技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員是否穩(wěn)定，避免在開發(fā)部署的過程中突然又人員離職需要進(jìn)行任務(wù)交接而降低了部署的效率。