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移動crm系統定制開發是不是坑,定制開發移動crm系統的優劣勢

移動crm系統定制開發是不是坑?定制開發移動crm系統過程中會遇到很多問題,有可能是開發商的問題,也有可能是企業自身的問題,及時溝通解決問題能夠避免不必要的開支。定制開發移動crm系統的優劣勢分別是什么呢?優勢在于可以完全根據企業的管理需求量身定制,劣勢并不是說開發出來的移動crm客戶管理系統不好,而是在定制開發之前需要開發商對企業進行調研。

移動crm系統定制開發是不是坑

1、開發的“坑”

有的企業會選擇熟人推薦的軟件開發商,因為朋友的企業使用移動crm客戶管理系統有很好的效果,并且向身邊的朋友都推薦。當自己找到開發商合作時,感覺卻并不如意,這是為什么呢?首先需要判斷這個企業的項目是不是外包完成的,其次是對于自身企業的行業所做的移動crm客戶管理系統是否有相似案例,最后是開發交付完后,以后有新需求是否可以進行二次開發。

2、客戶的“坑”

很多企業管理者都有一個意識誤區就是定制開發的移動crm客戶管理系統可以完全按照自我意愿來做,不管我給的錢多少,開發商應該做出直到以企業完全所需的效果為止。并且覺得在簽訂合作合同時,開發商所宣傳的產品效果比實際開發的效果要好很多。這些都是什么原因造成的呢?除了企業客戶自身的期望值太高外,內部的執行力,企業與開發商的溝通效果都會是移動crm客戶管理系統或其它企業管理軟件部署過程中的影響因素。就像有一個段子說的,客戶需求是能過河就行,用戶給的模板是照著金門大橋做,但是預算只有300元。當期初的方案給客戶看了之后,客戶可能會覺得這個不行,那個不行,要改一下,但是如果要提到加錢,客戶馬上就會說不找你們做了。

3、合作流程

在合作前,企業客戶的需求是“過河不方便,有橋就好了”,然后由開發商擬出方案書,企業客戶確定后,開發工程師開始進行架構設計并進行模塊設計,交出成品后,確實達到了企業所需的有橋就好了,但是可能并不是企業理想中的橋,當部署測試過程中發現bug時,會有技術人員及時進行修復和數據處理。企業在決定推出定制化軟件移動crm客戶管理系統時,應充分考慮軟件目前和未來的發展布局,充分了解和公司內部員工,讓每個人都能達成有效共識,軟件定制開發是一個從定制開發到使用升級的長期漸進的過程。

定制開發移動crm系統的優劣勢

1、人與系統

移動crm客戶管理系統的使用者是人,移動crm系統為人提供輔助幫助,所以人與移動crm客戶管理系統是一個相互融合相互接納的,能讓企業員工適用的管理系統不僅能提升員工的工作效率,還能為企業的長久發展帶來更多的便利。那么要找到可完全定制的移動crm客戶管理系統也不是一件容易的事,并且定制開發對軟件開發商的要求比較高,對企業的管理執行能力要求也是需要的。

2、定制開發優勢

可完全定制開發的移動crm客戶管理系統優勢在于可以完全根據企業的管理需求量身定制,充分的滿足企業個性化管理需求。在定制開發的過程中不僅能調節移動crm客戶管理系統功能還能發現自身企業管理的不足,及時作出調整,讓移動crm系統與企業實際管理更貼合。除了功能模塊非常靈活外還可以對接某些平臺,進行更方便的手機端操作。

3、定制開發的劣勢

定制開發的劣勢并不是說開發出來的移動crm客戶管理系統不好,而是在定制開發之前需要開發商對企業進行調研,熟悉了解企業的實際業務后再進行開發,而這一過程需要企業客戶的高度配合,在開發過程中也對設計出來的功能進行及時測試并提出反饋,避免做無用功。標準版的移動crm客戶管理系統是可以即買即用的,而定制開發的移動crm客戶管理系統是需要一個開發和部署過程的,短則幾個月,長則一兩年。在部署過程中,企業某崗位的員工離職也會對移動crm系統的推動造成影響。

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