移動crm系統(tǒng)為什么選擇SaaS模式?SaaS模式的crm客戶管理系統(tǒng)優(yōu)勢很明顯，SaaS模式維護(hù)成本低，而且方便改版后的設(shè)計(jì)、部署、實(shí)施。移動crm系統(tǒng)的正確理解：crm客戶管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)好的客戶管理，維持客戶關(guān)系，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

移動crm系統(tǒng)為什么選擇SaaS模式

1、優(yōu)勢

SaaS模式的crm客戶管理系統(tǒng)，企業(yè)只需通過在網(wǎng)上注冊賬套即可使用，有的是標(biāo)準(zhǔn)版，有的是企業(yè)個性化定制版本，不管如何，都是由SaaS提供商負(fù)責(zé)crm客戶管理系統(tǒng)全面應(yīng)用的維護(hù)，這表示企業(yè)在硬件、軟件和相關(guān)管理員方面無需再付出額外的維護(hù)成本。每月支付使用費(fèi)避免了一次性占據(jù)中小企業(yè)過多的運(yùn)營資金，滿足企業(yè)零壓力就可以獲得最新平臺功能使用。

2、方式

以前提到SaaS的crm客戶管理系統(tǒng)首先想到的都是云服務(wù)器，并且是公有云。為什么很多企業(yè)都選擇云端呢?因?yàn)椴⒉皇敲恳粋€中小企業(yè)都能有足夠的精力部署本地服務(wù)器并進(jìn)行維護(hù)，而云平臺能夠提供底層硬件，數(shù)據(jù)存儲，企業(yè)只需在云平臺按需選擇購買，既節(jié)省人力物力財(cái)力，又大大提高了工作效率!而有的企業(yè)管理者覺得自己的數(shù)據(jù)實(shí)在太重要了，害怕丟失或泄露，現(xiàn)在SaaS模式的crm客戶管理系統(tǒng)還支持部署私有云服務(wù)器。

3、價值

在傳統(tǒng)安裝版軟件模式下，企業(yè)想獲取新功能一般要做crm客戶管理系統(tǒng)的升級，有的企業(yè)管理方式發(fā)生變化，就需要全部重新設(shè)計(jì)、部署、實(shí)施，這個過程往往需要支付昂貴的升級服務(wù)費(fèi)。而使用SaaS模式的crm客戶管理系統(tǒng)，企業(yè)可以隨時獲得供應(yīng)商更新的最新特性。SaaS產(chǎn)品視的優(yōu)勢總是會被忽略，所以軟件服務(wù)提供商會不斷優(yōu)化企業(yè)用戶的體驗(yàn)。

移動crm系統(tǒng)的正確理解

1、懂客戶

對于一個企業(yè)來說，如果不懂他的目標(biāo)客戶，無論企業(yè)對生產(chǎn)流程、運(yùn)營工作如何做效率提升，內(nèi)部管理井井有條，但是企業(yè)仍然沒有一個好的發(fā)展?fàn)顩r。crm客戶管理系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)每個產(chǎn)品的銷售時間、訂單數(shù)量、客戶反饋情況來判斷哪些產(chǎn)品是有大量市場需求的，企業(yè)以此來規(guī)劃生產(chǎn)才能更有效。當(dāng)市場中同類替代產(chǎn)品多了，客戶就會開始根據(jù)哪家企業(yè)的服務(wù)更好，更快來選擇產(chǎn)品。

2、懂系統(tǒng)

crm客戶管理系統(tǒng)對于不同的開發(fā)商，不同的企業(yè)，都是不同的。crm客戶管理系統(tǒng)可以匯總企業(yè)日常經(jīng)營中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，在這些數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析，給企業(yè)提供必要的信息幫助，有的crm客戶管理系統(tǒng)還可以對接企業(yè)的自動化生產(chǎn)流程以及業(yè)務(wù)流程，crm客戶管理系統(tǒng)具有豐富的參數(shù)設(shè)置和可擴(kuò)展性，及時便捷的滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營需求。

3、懂?dāng)?shù)據(jù)

會使用crm客戶管理系統(tǒng)功能這只是第一步，進(jìn)一步的是要會看數(shù)據(jù)，看得懂?dāng)?shù)據(jù)，因?yàn)閿?shù)據(jù)驅(qū)動著企業(yè)變革，分析理解與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，是一個企業(yè)的立身之本。比如您是一家企業(yè)的老板，去年的銷售額有2000萬，您如果不去了解這些銷售額的來源，在明年的市場決策中您就可能有很多因素把握不準(zhǔn)。