對于很多企業來說,會將客戶分類型,分等級,實行會員管理制。CRM軟件可以降低企業的運營成本,提高銷售效率。會員管理制的好處是可以增加客戶消費度,也可以為不同等級的客戶提供不同的個性化服務。有譜CRM客戶管理系統幫助企業提高商業效率,提升會員忠誠度。
一、CRM軟件一體化管理
CRM客戶管理系統在企業的印象中只是對銷售和客戶的管理,其實CRM軟件的作用不僅僅如此,有譜CRM客戶管理系統可以讓銷售,收銀和店鋪管理形成一個閉環,消除信息孤島,將企業管理緊密聯系起來。不管是網吧連鎖、美容院還是其他行業,都可以做到賬實相符,員工的工資提成也可以一鍵核發,多個門店支持庫存靈活調貨,CRM客戶管理系統讓企業做到真正的高效營銷。
二、CRM軟件專業和安全
有譜CRM客戶管理系統幫助數百家企業實現客戶管理,滿足不同行業的管理需求。所有數據都存放在阿里云服務器,安全級別五顆星,并且支持異地熱備和本地下載備份,讓企業的數據不因多種突發因素而丟失數據。CRM軟件的數據對于企業來說或許是最敏感的數據信息,所以在后臺開發的人員只是看得到代碼,并不能看到企業賬套的立體數據信息,安全可靠。
三、CRM軟件管理制度
客戶可以通過微信公眾號直接下單,企業在CRM客戶管理系統中可收到訂單信息并進行庫存調用,客戶也可在微信直接下單,實現移動支付的功能。訂單發貨還可通過短信直接通知客戶,適用性非常高。