“軟件開發（合同交付）”項目管理解決方案
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軟件開發（合同交付）解決方案適用于IT/軟件行業，通過合同約定軟件開發需求，內部組織相關部門成員將需求開發完畢，最終將上線的軟件產品交付客戶使用，例如：有譜科技的定制項目類業務。
▄ 項目的前端是銷售流程，通常會包括：立項、投標、合同簽訂三個階段但不局限于這三個階段，這些階段通常是由公司的銷售團隊完成。
▄ 這類項目的整個生命過程：是從客戶跟進到簽訂合同開始，編制交付計劃（方案）、實施交付工作、交付合同約定成果，一直到收到合同尾款等這樣一個從售前→售中→售后的過程。
▄ 這類項目的銷售過程是一個團隊在負責，也就是說有一個團隊進行談判、簽訂合同，但合同簽訂后，合同交付時又是另外一個團隊在組織交付合同內容，如果實施團隊不知道前面的團隊向客戶做過哪些承諾，或者不了解客戶的驗收習慣等，都有可能導致項目最后無法順利交付。
▄ 基于軟件行業的特性，這類合同交付類項目通常都會有軟件設計、開發、測試的階段，給客戶交付的也是軟件類數字產品，由于不是實體類產品，所以一般不存在包裝、發貨、簽收等階段。售后服務過程通常是通過遠程方式實現。
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★ 需求變更
由于客戶需求的不確定性，項目經理需要管理需求變更，包括對變更請求的評估、決策和實施。
★ 進度緊迫
軟件開發（合同交付）項目進度緊迫，項目經理需要通過適當的進度管理來確保項目按時完成，包括制定詳細的項目計劃、跟蹤進度并進行及時調整。
★ 質量難控
軟件系統的質量是項目成功的關鍵因素之一，因此項目經理需要制定適當的質量管理計劃，包括測試策略、缺陷跟蹤和問題解決方案等。
★ 高風險性
軟件開發（合同交付）項目具有高風險性，項目經理需要制定適當的風險管理計劃，包括識別潛在的風險、評估風險的概率和影響，并實施相應的風險應對措施。
★ 溝通不暢
在軟件開發（合同交付）項目中，需要與客戶和團隊成員進行有效的溝通，以確保各方理解項目目標和需求，項目經理需要制定適當的溝通計劃。
★ 文檔繁雜
軟件開發（合同交付）項目需要編寫大量的文檔，包括需求規格、設計文檔、測試文檔等，項目經理需要有效地管理這些文檔，確保其準確性和及時性。
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★ 需求管理
實現對需求變更的管理可以采用項目管理軟件中的需求管理模塊，可以幫助項目經理跟蹤、記錄、評估和批準需求變更請求。
★ 進度管理
使用項目管理軟件中的甘特圖、里程碑和任務列表等功能，可以幫助項目經理更好地管理項目進度，識別延誤并及時進行調整。
★ 質量管理
使用測試管理模塊和缺陷跟蹤模塊，可以跟蹤測試進展和缺陷狀態，以及提供項目質量報告和度量，以幫助項目經理有效管理項目質量。
★ 風險管理
可以使用項目管理軟件中的風險管理模塊，實現風險識別、評估、規劃和跟蹤等功能，以幫助項目經理及時發現和應對項目風險。
★ 溝通管理
使用項目管理軟件中的溝通管理模塊，可以實現項目各方之間的實時溝通和協作，確保項目目標和需求的準確理解和交流。
★ 知識管理
使用知識管理模塊，可以實現對項目文檔的版本控制、協作和存儲等功能，以幫助項目經理更好地管理項目文檔。
項目類型信息
項目類型名稱 | 軟件開發（合同交付） |
項目類型說明 | 按合同約定，內部組織人員完成軟件開發需求，將軟件成品交付客戶使用 |
項目階段劃分
項目階段名稱 | 項目階段說明 |
機會立項 | 創建并跟進客戶，產生實際簽單機會的可進行立項，項目中需關聯到該客戶 |
合同簽訂 | 雙方交易達成，進行合同條款協商并最終簽訂合同，項目中關聯到合同 |
準備 | 收首期款并制定計劃，需明確項目團隊成員、相關需求、進度計劃、成本預算等信息 |
設計 | 設計團隊填報工時、執行任務、達成里程碑、提交可交付成果 |
開發 | 開發團隊填報工時、完成需求、達成里程碑、提交可交付成果 |
測試 | 測試團隊填報工時、執行任務、驗收所有需求。在測試過程中提交問題，驗收并關閉問題 |
交付 | 對項目各項工作進行核實，跟進客戶驗收、將資料歸檔，銷售收取合同尾款 |
免維期 | 項目進入免維期，部分成員按要求完成免維期內的系統維護任務，一直到免維期結束 |
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